Mobile Locker:

Privacybeleid

Privacybeleid - website

Bedankt voor uw bezoek aan onze website!

De bescherming van uw privacy en persoonsgegevens is uiterst belangrijk voor ons. Wij streven ernaar uw privacy te beschermen en ervoor te zorgen dat u ons met een gerust hart uw persoonsgegevens kunt toevertrouwen. Daarom verplichten wij ons ertoe om uw persoonsgegevens veilig en discreet te behandelen. Daarnaast nemen wij passende beveiligingsmaatregelen om verlies, wijziging, toegang door onbevoegden en/of enige andere onrechtmatige verwerking van uw persoonsgegevens te voorkomen.

Dit privacybeleid heeft betrekking op de verwerking van persoonsgegevens door ons via onze website https://www.mobilelocker.eu.

We streven ernaar transparant te zijn over hoe we uw persoonsgegevens verwerken en wat we ermee doen. In dit privacybeleid geven we u hierover meer details.

Wie zijn wij?

Mobile Locker met maatschappelijke zetel te Nijverheidsstraat 94, 2160 Wommelgem (België) en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder ondernemingsnummer 0643.621.922 (RPR Antwerpen, afdeling Antwerpen) (hierna te omschrijven als "Mobile Locker", "wij" of "ons").

U kunt contact met ons opnemen via de volgende contactgegevens:

Wij streven ernaar om uw persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke bepalingen inzake privacy en de bescherming van persoonsgegevens, waaronder Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) (hierna de "AVG" genoemd) en de toepasselijke nationale uitvoeringswetgeving.

Enkele definities

 In het kader van dit privacybeleid verwijst de term„persoonsgegevens“ naar: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon ( de„betrokkene“). Een identificeerbare natuurlijke persoon is iemand die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificatiemiddel, zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificatiemiddel of een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon. Met andere woorden, alle informatie die kan worden gebruikt om een persoon te identificeren. Deze gegevens omvatten bijvoorbeeld uw achternaam, voornaam, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres, evenals uw IP-adres.

De term "verwerking" is erg breed en omvat onder meer het verzamelen, vastleggen, ordenen, bewaren, bijwerken, wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verspreiden, combineren, archiveren en wissen van gegevens.

Entiteit die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonsgegevens (de "verwerkingsverantwoordelijke").

Mobile Locker is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens.

Wij zijn wat de AVG de “verantwoordelijke” voor de verwerking van uw persoonsgegevens noemen. Concreet betekent dit dat Mobile Locker, mogelijk samen met andere partijen, het doel en de middelen voor de verwerking van uw persoonsgegevens vaststelt.

Welke categorieën persoonsgegevens verwerken wij, waarom, op welke rechtsgrond en hoe lang?

In de onderstaande tabel leest u:

  • ‍Kolom 1: welke categorieën persoonsgegevens we verwerken (de “Categorieën persoonsgegevens”);‍
  • Kolom 2: waarom wij uw persoonsgegevens verwerken (de “Doeleinden”); ‍
  • Kolom 3: op welke wettelijke grond de verwerking is gebaseerd (de “Rechtsgrond”); en‍
  • Kolom 4: hoe lang wij uw persoonsgegevens verwerken (de “Bewaartermijn”).

Alle verwerkingsactiviteiten met betrekking tot uw persoonsgegevens vinden plaats voor een of meer specifieke doeleinden.

Daarnaast verwerken we uw persoonsgegevens alleen wanneer we kunnen terugvallen op een geldige wettelijke grondslag. De van toepassing zijnde wettelijke grondslag, die u kunt vinden in de kolom ‘Wettelijke grondslag’, betekent het volgende:

  • 'Toestemming': u hebt toestemming gegeven voor de verwerking van persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden;
  •  'Overeenkomst': de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent, of om op uw verzoek stappen te ondernemen met het oog op het sluiten van een overeenkomst;
  •  'Gerechtvaardigd belang': de verwerking is noodzakelijk om onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde te beschermen, tenzij uw belangen of fundamentele rechten en vrijheden die bescherming van persoonsgegevens vereisen, zwaarder wegen
Tabel voor de verwerking van persoonsgegevens
Categorieën van persoonsgegevens Doelstellingen Wettelijke grondslag Bewaartermijn
  • Apparaatinformatie
  • (Elektronische) identificatiegegevens
Om u toegang te geven tot onze website

Toestemming geven voor andere dan essentiële cookies

Ons gerechtvaardigd belang om onszelf te profileren met een goed functionerende website en uw belang om deze soepel te kunnen gebruiken

Tot het einde van uw bezoek aan onze website of totdat de betreffende cookie wordt verwijderd
  • Persoonlijke identificatiegegevens
  • Contactgegevens
  • Bedrijfsgegevens voor het geval u een bedrijf vertegenwoordigt of ervoor werkt
  • Taalkeuze
  • Bankgegevens
  • Gebruikersnaam en wachtwoord
Om u in staat te stellen een klantaccount aan te maken via onze website Overeenkomst Gedurende de gehele duur van uw klantrelatie met ons
  • Persoonlijke identificatiegegevens
  • Contactgegevens
  • Inhoud van uw bericht
  • Bijgevoegde bestanden (optioneel: afbeeldingen, gedragsinformatie, gevoelige informatie; ...)
Om u de mogelijkheid te bieden gemakkelijk contact met ons op te nemen voor al uw praktische, technische of organisatorische vragen, en om hierop correct en tijdig te reageren. Toestemming Voor de duur van de behandeling van uw vraag of bericht en tot maximaal 10 jaar daarna indien de specifieke situatie een dergelijke bewaartermijn rechtvaardigt
  • Persoonlijke identificatiegegevens
  • Contactgegevens
  • Inhoud van uw bericht
Om contact met ons op te nemen voor het starten van een partnerschap Toestemming Voor de duur van de behandeling van uw vraag of bericht en onze daaropvolgende samenwerking
  • Persoonlijke identificatiegegevens
  • Contactgegevens
  • Professionele informatie zoals uw cv dat is bijgevoegd bij uw sollicitatie-e-mail
Om uw sollicitatie te verwerken wanneer u per e-mail contact met ons opneemt via de rubriek "Jobs" op onze website

Overeenkomst

Toestemming met betrekking tot optionele informatie

Voor de duur van de sollicitatieprocedure
  • Persoonlijke identificatiegegevens
  • Contactgegevens
  • De inhoud van uw aanvraag en gerelateerde informatie
  • Voorkant van de identiteitskaart en handtekening
Om te voldoen aan uw verzoek om uw rechten uit te oefenen Wettelijke verplichting (artikel 12, lid 2 AVG) 10 jaar voor een verzoek (in geval van een gerechtelijke procedure: tot de beëindiging van de gerechtelijke procedure)
  • Persoonlijke identificatiegegevens
  • Contactgegevens
  • Elke overige informatie met betrekking tot u die nodig kan zijn om onze rechten te verdedigen en te beschermen
Om onze rechten te verdedigen en te beschermen Gerechtvaardigd belang (juridische verdediging) Toepasselijke verjaringstermijn (zie "Bewaring van uw persoonsgegevens")
Minderjarigen

We hebben niet de intentie om persoonlijke gegevens te verzamelen van personen jonger dan 16 jaar.

Cookies

We gebruiken ook cookies, voornamelijk om onze website permanent te optimaliseren voor de gebruikers. Meer specificecieke informatie over de cookies die we gebruiken, kun je hier vinden in ons cookiebeleid.

Uw privacyrechten

Om je meer controle te geven over de verwerking van je persoonsgegevens, heb je verschillende rechten tot je beschikking. Deze rechten zijn vastgelegd in de AVG.

U heeft de volgende rechten:

  • ‍Het recht op inzage in de persoonsgegevens die wij over u verwerken (artikel 15 AVG):

U heeft te allen tijde het recht om door ons te worden geïnformeerd over het al dan niet verwerken van uw persoonsgegevens. Als wij deze verwerken, heeft u recht op toegang tot deze persoonsgegevens en op aanvullende informatie over:

  1. De doeleinden van de verwerking;
  2. De categorieën van persoonsgegevens in kwestie;
  3. De ontvangers of categorieën ontvangers (met name ontvangers in derde landen);
  4. De bewaartermijn of, indien dat niet mogelijk is, de criteria voor het vaststellen van die termijn;
  5. Het bestaan van uw privacyrechten;
  6. Het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit;
  7. De bron van de persoonsgegevens indien wij persoonsgegevens van een derde ontvangen;
  8. Of we nu gebruikmaken van geautomatiseerde besluitvorming met betrekking tot u.

Als wij u geen toegang kunnen verlenen tot uw persoonsgegevens (bijvoorbeeld vanwege wettelijke verplichtingen), zullen wij u meedelen waarom dit niet mogelijk is.

U kunt ook een gratis kopie van de verwerkte persoonsgegevens ontvangen in een begrijpelijke vorm. Houd er rekening mee dat wij voor elke extra kopie die u aanvraagt een redelijke vergoeding in rekening kunnen brengen ter dekking van onze administratieve kosten.

  • ‍Het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen (‘recht om te worden vergeten’)(artikel 17 AVG):

In bepaalde gevallen kunt u ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen. Houd er ook rekening mee dat uw recht om te worden vergeten niet absoluut is. Wij hebben het recht om uw persoonsgegevens te blijven bewaren indien dit onder meer noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, de naleving van een wettelijke verplichting of het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering. Wij zullen u hierover nader informeren in ons antwoord op uw verzoek.

  • ‍Het recht op rectificatie (artikel 16 AVG):

Als uw persoonsgegevens onjuist, verouderd of onvolledig zijn, kunt u ons vragen deze onjuistheden of onvolledige gegevens te corrigeren.

  • ‍Het recht op gegevensoverdraagbaarheid (artikel 20 AVG):

Onder bepaalde voorwaarden hebt u ook het recht om de persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt voor de uitvoering van de overeenkomst of waarvoor u toestemming hebt gegeven, door ons te laten overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke. Voor zover dit technisch mogelijk is, zullen wij uw persoonsgegevens rechtstreeks aan de nieuwe verwerkingsverantwoordelijke verstrekken.

  • ‍Het recht op beperking van de verwerking (artikel 18 AVG):

Als een van de volgende situaties van toepassing is, kunt u ons verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken:

  1. U betwist de juistheid van die persoonsgegevens (in dat geval wordt het gebruik ervan beperkt tot een periode die ons in staat stelt de juistheid van de persoonsgegevens te verifiëren);
  2. De verwerking van uw persoonsgegevens is onrechtmatig;
  3. Wij hebben uw persoonsgegevens niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, maar u hebt ze nodig voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering;
  4. Zolang er nog geen besluit is genomen over de uitoefening van uw recht om bezwaar te maken tegen de verwerking, kunt u verzoeken om beperking van het gebruik van uw persoonsgegevens.
  • ‍Het recht om bezwaar te maken ( artikel 21 AVG):

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op grond van uw specifieke situatie, indien wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van gerechtvaardigde belangen of op grond van een taak van algemeen belang. In dat geval zullen wij de verwerking van uw persoonsgegevens staken, tenzij wij dwingende en gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan die van u, of indien de verwerking van de persoonsgegevens verband houdt met het vaststellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering.

  • ‍Het recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming (artikel 22 AVG):

U hebt het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend op basis van geautomatiseerde gegevensverwerking is genomen, dat aanzienlijke gevolgen voor u heeft of juridische gevolgen met zich meebrengt, en dat is genomen zonder wezenlijke menselijke tussenkomst.

Je kunt dit recht in de volgende drie situaties niet uitoefenen:

  1. Wanneer geautomatiseerde besluitvorming wettelijk is toegestaan (bijvoorbeeld om belastingfraude te voorkomen);
  2. Wanneer geautomatiseerde besluitvorming is gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming; of
  3. Wanneer geautomatiseerde besluitvorming noodzakelijk is voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst (let op: wij streven er altijd naar om bij het aangaan of uitvoeren van de overeenkomst methoden te gebruiken die minder inbreuk maken op de privacy).
  • ‍Het recht om uw toestemming in te trekken ( artikel 7 AVG):

Als uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van uw toestemming, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken door dit eenvoudigweg aan te vragen.

  • ‍Het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit (artikel 77, lid 1, AVG)

U kunt een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Een lijst van de toezichthoudende autoriteiten binnen de Europese Unie is te vinden via de volgende hyperlink: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_nl.

In België is de bevoegde toezichthoudende autoriteit de Gegevensbeschermingsautoriteit, met de volgende contactgegevens:

Website: https://www.dataprotectionauthority.be

Contactgegevens:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, België

‍Uw rechten uitoefenen

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die zijn vermeld in het gedeelte – ‘Contact’.

Om uw identiteit te verifiëren wanneer u deze rechten wilt uitoefenen, kunnen wij u vragen ons een kopie van de voorzijde van uw identiteitskaart toe te sturen. Het nationale veiligheidsnummer en de afbeelding op uw elektronische identiteitskaart worden door ons niet bewaard. Wij raden u ten zeerste aan het nationale veiligheidsnummer en de afbeelding door te strepen voordat u een kopie van uw elektronische identiteitskaart naar ons verstuurt.

U kunt de hierboven genoemde rechten kosteloos uitoefenen, tenzij uw verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is (bijvoorbeeld vanwege het herhaalde karakter ervan). In dergelijke gevallen hebben wij het recht om u een redelijke vergoeding in rekening te brengen of te weigeren op uw verzoek in te gaan.

Bewaring van uw persoonsgegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is om het beoogde doel te bereiken. Houd er rekening mee dat talrijke (wettelijke) bewaartermijnen ertoe leiden dat persoonsgegevens opgeslagen (moeten) blijven. Wanneer er geen verplichting bestaat om de gegevens te bewaren, worden deze stelselmatig verwijderd zodra het doel waarvoor ze zijn verzameld, is vervuld.

Daarnaast kunnen wij uw persoonsgegevens bewaren als u ons daarvoor toestemming hebt gegeven of als wij deze gegevens nodig hebben in het kader van een rechtsvordering. In het laatste geval moeten wij bepaalde persoonsgegevens als bewijsmateriaal gebruiken. Daartoe bewaren wij bepaalde persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende verjaringstermijn, die kan oplopen tot dertig jaar; de gebruikelijke verjaringstermijn voor vorderingen uit onrechtmatige daad bedraagt echter tien jaar.

Bronnen van uw persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens die u ons uit eigen beweging verstrekt. Indien aanvullende persoonsgegevens nodig zijn, zullen wij u meedelen of u al dan niet verplicht bent deze te verstrekken en wat de gevolgen zijn indien u dit niet doet. Het niet verstrekken van persoonsgegevens kan ertoe leiden dat wij onze diensten niet aan u kunnen leveren.

We onderscheiden met name de volgende categorieën bronnen:

  1. Externe partners en onafhankelijke dienstverleners.

Categorieën van ontvangers

Binnen onze organisatie zorgen we ervoor dat uw persoonsgegevens alleen toegankelijk zijn voor degenen die deze nodig hebben om contractuele en wettelijke verplichtingen na te komen.

Wij zullen uw persoonsgegevens alleen aan derden verstrekken in overeenstemming met de wettelijke bepalingen of indien u daarvoor toestemming hebt gegeven. In bepaalde gevallen worden onze medewerkers bij de uitvoering van hun taken ondersteund door externe dienstverleners.

Bovendien geven wij geen persoonsgegevens door aan derden, tenzij wij hiertoe op grond van wettelijke bepalingen verplicht zijn (bijvoorbeeld doorgifte aan overheidsinstanties zoals toezichthoudende of wetshandhavingsinstanties).

We onderscheiden met name de volgende categorieën ontvangers:

  1. Overheids- of toezichthoudende instanties, indien daarom wordt verzocht in het kader van de naleving van een vonnis of beschikking, wetgeving, regelgeving, norm of gerechtelijke procedure;
  2. Externe dienstverleners die ons in staat stellen om de functionaliteiten van de website aan u aan te bieden;
  3. Externe (juridische en financiële) adviseurs en consultants.

‍Doorgifte naar derde landen buiten de Europese Economische Ruimte („EER“)

Wij zullen uw persoonsgegevens alleen doorgeven aan verwerkers of verwerkingsverantwoordelijken in derde landen voor zover wij daartoe wettelijk gerechtigd zijn.

Voor zover dergelijke doorgiften noodzakelijk zijn, nemen wij de nodige maatregelen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens optimaal worden beschermd en dat alle doorgiften van persoonsgegevens buiten de EER op rechtmatige wijze plaatsvinden.

Beveiliging van uw persoonsgegevens

De beveiliging van uw persoonsgegevens is voor ons een belangrijk aandachtspunt. Wij nemen redelijke en passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onopzettelijke of opzettelijke manipulatie, verlies, vernietiging of toegang door onbevoegde personen.

Helaas is de overdracht van informatie via het internet niet volledig veilig. Hoewel wij ons uiterste best doen om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de veiligheid van uw persoonsgegevens die via het internet naar ons worden verzonden niet garanderen. Elke overdracht van persoonsgegevens geschiedt op eigen risico.

Vragen of klachten?

Wij streven ernaar uw privacy en persoonsgegevens goed te beschermen. Mocht u vragen of klachten hebben over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, dan kunt u ons hiervan op de hoogte stellen via de contactgegevens die hierboven in de rubriek ‘Contact’ zijn vermeld.

Wijzigingen

Naar aanleiding van feedback of om wijzigingen in onze verwerkingsactiviteiten weer te geven, kunnen wij dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Wij raden u daarom aan om altijd de meest recente versie van dit privacybeleid op onze website te raadplegen.

Informatiepagina voor klanten en medewerkers

Deze informatieverklaring voor klanten die natuurlijke personen zijn en voor de werknemers van klanten (de Informatieverklaring) beschrijft de voorwaarden waaronder Mobile Locker NV, een naamloze vennootschap met maatschappelijke zetel te Nijverheidsstraat 94, 2160 Wommelgem, België, en ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0643621922 (Mobile Locker of „wij”), persoonsgegevens verzamelt en verwerkt met betrekking tot de werknemers (de „betrokkenen” of „u”) van de entiteit die haar producten of diensten koopt, huurt of reserveert (de „klant”) en daartoe een overeenkomst (de „overeenkomst”) met haar heeft gesloten.

Het is mogelijk dat wij deze Informatieverklaring van tijd tot tijd bijwerken. Indien wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen in deze Informatieverklaring, wordt u hiervan op de hoogte gesteld.

Welke persoonsgegevens verwerkt Mobile Locker?

Mobile Locker verwerkt de volgende persoonsgegevens van de betrokkenen: naam en voornaam, telefoonnummer, e-mailadres, identiteit van de werkgever, unieke identificatiegegevens, overige persoonsgegevens die specifiek door de betrokkene zijn verstrekt.

Voor welke doeleinden worden de persoonsgegevens verzameld en verwerkt door Mobile Locker?

Wij verwerken dergelijke gegevens voor de volgende doeleinden:

  1. Beheer van de overeenkomst, levering van onze producten en verlening van onze diensten,
  2. Beheer van de account van de klant,
  3. Voor facturatie- en boekhoudkundige doeleinden,
  4. Klantrelatiebeheer, waaronder het uitvoeren van tevredenheidsenquêtes, het versturen van follow-up-e-mails, het afhandelen van telefoontjes via de helpdesk, enz.,
  5. Opstellen van statistieken,
  6. Het verbeteren van onze producten en diensten (door middel van data-analyse, het houden van enquêtes, het bewaken van de kwaliteit van de dienstverlening, trainingen over het OMS-platform, servicecontroles, enz.),
  7. Promotie van onze activiteiten (verzending van nieuwsbrieven, tijdschriften en brochures, organisatie van evenementen, enz.). Als u geen marketingmails wilt ontvangen, volgt u de instructies voor ‘uitschrijven’ die in elke e-mail staan,
  8. Verwerking van toegangsaanvragen, installatieplanning,
  9. Rectificatie, verzoeken om toegang en bezwaar, en andere rechten met betrekking tot persoonsgegevens, vorderingen en het beheer van rechtszaken.

De verwerking van de bovengenoemde persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van de Overeenkomst (met de Klant). Wat betreft de verwerking van de persoonsgegevens van de werknemers van de Klant, is het in het gerechtvaardigd belang v Mobile Lockerom aan haar contractuele verplichtingen te voldoen dat deze persoonsgegevens worden verwerkt, aangezien dit haar in staat stelt om de vorderingen en gevallen van niet-nakoming die uit de uitvoering van de Overeenkomst kunnen voortvloeien, te beheren en haar producten en diensten te verbeteren.

Voor zover de klant een natuurlijke persoon is, vindt de verwerking voor de bovengenoemde doeleinden plaats op grond van de rechtsgrondslag „uitvoering van de overeenkomst”, zoals bedoeld in artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG.

Voor zover de klant geen natuurlijke persoon is, vindt de verwerking van de persoonsgegevens van zijn werknemers voor de bovengenoemde doeleinden plaats op grond van het „gerechtvaardigd belang” zoals bedoeld in artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG.

De promotie van onze activiteiten is gebaseerd op de rechtsgrondslag van uw „toestemming“ zoals bedoeld in artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG.

Wie zijn de ontvangers van de gegevens?

Uw persoonsgegevens worden intern verwerkt door naar behoren gemachtigde personen, binnen de grenzen van hun respectieve bevoegdheden.

Ze kunnen ook worden meegedeeld aan Mobile Locker gegevensverwerkers en externe dienstverleners (zoals IT-dienstverleners die de gegevens hosten, webdesigners, betalingsdienstaanbieders, communicatiebureaus, juridische adviseurs, enz.) voor zover strikt noodzakelijk en onder voorbehoud van het bestaan van contractuele garanties om de veiligheid en vertrouwelijkheid van de gegevens te waarborgen.

Wij geven uw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte door aan de volgende betrouwbare partijen:

  • Google LLC;
  • Microsoft Corp.;
  • Slack Technologies.

Mobile Locker heeft daarbij gecontroleerd of deze partijen voldoen aan de relevante voorschriften inzake gegevensbescherming en een passend beschermingsniveau bieden voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

Hoe waarborgt Mobile Locker de veiligheid van uw persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens als verwerkingsverantwoordelijke, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (namelijk de Algemene Verordening Gegevensbescherming ( AVG) 2016/679 van de EU van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en alle uitvoeringswetgeving, alsmede eventuele opvolgende teksten).

Wij verbinden ons ertoe technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen te implementeren om de bescherming van uw Persoonsgegevens te waarborgen tegen de risico's die gepaard gaan met het gebruik van informatiesystemen.

Mobile Locker volgt algemeen aanvaarde beveiligingsstandaarden om uw persoonsgegevens te helpen beschermen.

Uw persoonsgegevens worden bewaard gedurende de toepasselijke verjaringstermijn van een rechtsvordering. Na een periode van één jaar vanaf de beëindigingsdatum van de Overeenkomst worden uw persoonsgegevens gearchiveerd op een afzonderlijk computermedium en zijn ze alleen indien nodig toegankelijk voor een beperkt aantal personen die daartoe specifiek gemachtigd zijn.

Voor meer informatie over de bewaartermijn van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via de hieronder vermelde contactgegevens of ons privacybeleid raadplegen.

Wat zijn uw rechten?

Om je meer controle te geven over de verwerking van je persoonsgegevens, heb je verschillende rechten tot je beschikking. Deze rechten zijn vastgelegd in de AVG.

U heeft de volgende rechten:

  • Het recht op inzage in de persoonsgegevens die wij over u verwerken (artikel 15 AVG):

U heeft te allen tijde het recht om door ons te worden geïnformeerd over het al dan niet verwerken van uw persoonsgegevens. Als wij deze verwerken, heeft u recht op toegang tot deze persoonsgegevens en op aanvullende informatie over:

  1. De doeleinden van de verwerking;
  2. De categorieën van persoonsgegevens in kwestie;
  3. De ontvangers of categorieën ontvangers (met name ontvangers in derde landen);
  4. De bewaartermijn of, indien dat niet mogelijk is, de criteria voor het vaststellen van die termijn;
  5. Het bestaan van uw privacyrechten;
  6. Het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit;
  7. De bron van de persoonsgegevens indien wij persoonsgegevens van een derde ontvangen;
  8. Of we nu gebruikmaken van geautomatiseerde besluitvorming met betrekking tot u.

Als wij u geen toegang kunnen verlenen tot uw persoonsgegevens (bijvoorbeeld vanwege wettelijke verplichtingen), zullen wij u meedelen waarom dit niet mogelijk is.

U kunt ook een gratis kopie ontvangen van de verwerkte persoonsgegevens in een begrijpelijke vorm. Houd er rekening mee dat wij een redelijke vergoeding in rekening kunnen brengen ter dekking van onze administratieve kosten voor elke extra kopie die u aanvraagt.

  • ‍Het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens te wissen (‘recht om te worden vergeten’) (artikel 17 AVG):

 In bepaalde gevallen kunt u ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen. Houd er ook rekening mee dat uw recht om te worden vergeten niet absoluut is. Wij hebben het recht om uw persoonsgegevens te blijven bewaren indien dit onder meer noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, de naleving van een wettelijke verplichting of het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering. Wij zullen u hierover nader informeren in ons antwoord op uw verzoek.

  • ‍Het recht op rectificatie (artikel 16 AVG):

Als uw persoonsgegevens onjuist, verouderd of onvolledig zijn, kunt u ons vragen deze onjuistheden of onvolledige gegevens te corrigeren.

  • ‍Het recht op gegevensoverdraagbaarheid ( artikel 20 AVG):

Onder bepaalde voorwaarden hebt u ook het recht om de persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt voor de uitvoering van de overeenkomst of waarvoor u toestemming hebt gegeven, door ons te laten overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke. Voor zover dit technisch mogelijk is, zullen wij uw persoonsgegevens rechtstreeks aan de nieuwe verwerkingsverantwoordelijke verstrekken.

  • ‍Het recht op beperking van de verwerking (artikel 18 AVG):

Als een van de volgende situaties van toepassing is, kunt u ons verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken:

  1. U betwist de juistheid van die persoonsgegevens (in dat geval wordt het gebruik ervan beperkt tot een periode die ons in staat stelt de juistheid van de persoonsgegevens te verifiëren);
  2. De verwerking van uw persoonsgegevens is onrechtmatig;
  3. Wij hebben uw persoonsgegevens niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, maar u hebt ze nodig voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering;
  4. Zolang er nog geen besluit is genomen over de uitoefening van uw recht om bezwaar te maken tegen de verwerking, kunt u verzoeken om beperking van het gebruik van uw persoonsgegevens.
  • ‍Het recht om bezwaar te maken ( artikel 21 AVG):

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op grond van uw specifieke situatie, indien wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van gerechtvaardigde belangen of op basis van een taak van algemeen belang. In dat geval zullen wij de verwerking van uw persoonsgegevens staken, tenzij wij dwingende en gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan die van u, of indien de verwerking van de persoonsgegevens verband houdt met het vaststellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering.

  • ‍Het recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming (artikel 22 AVG):

U hebt het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend op basis van geautomatiseerde gegevensverwerking is genomen, dat aanzienlijke gevolgen voor u heeft of juridische gevolgen met zich meebrengt, en dat is genomen zonder wezenlijke menselijke tussenkomst.

U kunt dit recht in de volgende drie situaties niet uitoefenen:

  1. Wanneer geautomatiseerde besluitvorming wettelijk is toegestaan (bijvoorbeeld om belastingfraude te voorkomen);
  2. Wanneer geautomatiseerde besluitvorming is gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming; of
  3. Wanneer geautomatiseerde besluitvorming noodzakelijk is voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst (let op: wij streven er altijd naar om bij het aangaan of uitvoeren van de overeenkomst methoden te gebruiken die minder inbreuk maken op de privacy).
  • ‍Het recht om uw toestemming in te trekken ( artikel 7 AVG):

Als uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van uw toestemming, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken door dit eenvoudigweg aan te vragen.

  • ‍Het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit (artikel 77, lid 1, AVG)

U kunt een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Een lijst van de toezichthoudende autoriteiten binnen de Europese Unie is te vinden via de volgende hyperlink: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_nl.

In België is de bevoegde toezichthoudende autoriteit de Gegevensbeschermingsautoriteit, met de volgende contactgegevens:

Website: https://www.dataprotectionauthority.be

Contactgegevens:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, België

‍Uw rechten uitoefenen

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de hierboven vermelde contactgegevens.

Om uw identiteit te verifiëren wanneer u deze rechten wilt uitoefenen, kunnen wij u vragen ons een kopie van de voorzijde van uw identiteitskaart toe te sturen. Het nationale veiligheidsnummer en de afbeelding op uw elektronische identiteitskaart worden door ons niet bewaard. Wij raden u ten zeerste aan het nationale veiligheidsnummer en de afbeeldingdoor te strepenvoordat u een kopie van uw elektronische identiteitskaart naar ons verstuurt.

U kunt de hierboven genoemde rechten kosteloos uitoefenen, tenzij uw verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig is (bijvoorbeeld vanwege het herhaalde karakter ervan). In dergelijke gevallen hebben wij het recht om u een redelijke vergoeding in rekening te brengen of te weigeren op uw verzoek in te gaan.