Slimme lockers verbeteren de bezoekerservaring in Puy du Fou
Een uniek themapark, bekend om zijn historische en culturele re-enactments. Deze attractie trekt jaarlijks duizenden mensen in Frankrijk, en al deze bezoekers hebben natuurlijk een plek nodig om hun waardevolle spullen veilig op te bergen.
De uitdaging
Om optimaal van het park te kunnen genieten, willen gasten een veilige plek om hun tassen en persoonlijke spullen op te bergen. De personeelskosten die gepaard gaan met een traditionele garderobe vormden een uitdaging. Ze hadden een alternatieve oplossing nodig die geen extra personeel vereiste.
De oplossing
Met ons modulaire lockersysteem hebben we een combinatie van geoptimaliseerde lockerformaten gebouwd, afgestemd op deze klant. Elke locker is verbonden met een terminal waar de bezoeker een persoonlijke code kiest als toegangssleutel. Bezoekers die een aankoop doen in de winkel ontvangen een voucher die hen een gratis locker geeft om hun aankopen veilig op te bergen.
Het resultaat
Door in 2019 een volledig geautomatiseerd lockersysteem te installeren, was deze klant een van de eerste parken die deze stap zette. De lockers nu al enkele zomerseizoenen in gebruik en vormen een onmisbaar onderdeel van de bezoekerservaring.
