Algemene voorwaarden voor evenementen
Update: april 2025
1. Toepasselijkheid
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van lockers door Mobile Locker GmbH lockers en die op een festival of evenement zijn geplaatst, met het oog op de opslag van voorwerpen of het opladen van apparaten door de gebruiker in de door Mobile Locker GmbH lockers .
1.2. Op alle door MOBILE LOCKER DE GmbH gesloten overeenkomsten is uitsluitend het Belgische recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit een overeenkomst waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, worden beslecht door de bevoegde rechtbank, met dien verstande dat de wederpartij, nadat Mobile Locker deze bepaling schriftelijk Mobile Locker ingeroepen, een termijn van één maand krijgt om de bevoegde rechtbank te kiezen overeenkomstig de wet.
2. Aanbieden en aanvaarding van bagage
2.1. Op verzoek moet de inhoud van de items worden getoond. Mobile Locker het recht om de aangeboden items zonder opgave van redenen te weigeren. Mobile Locker het recht om de aangeboden items zonder opgave van redenen te weigeren.
2.2. Voorwerpen met een waarde van meer dan 500 euro mogen niet in één enkele kluis worden opgeborgen.
2.3. Worden niettemin kostbaarheden of bagage ter waarde van meer dan 500 euro geplaatst in een locker, dan wordt de overeenkomst geacht geen betrekking te hebben op die kostbaarheden, dan wel wordt zij geacht slechts betrekking te hebben op die goederen die een gezamenlijke waarde vertegenwoordigen van 500 euro. De opslag van bagage met een grotere waarde dan 500 euro is voor risico van de wederpartij.
3. Totstandkoming van de overeenkomst
3.1. De overeenkomsten betreffende terbeschikkingstelling van lockers komen tot stand zodra de wederpartij zich de feitelijke macht heeft verschaft over een locker overeenkomstig de daartoe voor die locker voorgeschreven procedure.
3.2. Afwijkende afspraken met en/of toezeggingen van medewerkers van Mobile Locker GmbH zijn voor Mobile Locker DE GmbH slechts bindend indien en voor zover deze afspraken schriftelijk door Mobile Locker DE GmbH zijn bevestigd.
4. Inspectie, vernietiging en verwijdering van bagage
4.1. Indien de bagage is opgeborgen in een door MOBILE LOCKER DE GmbH ter beschikking gesteld kluisje, is een medewerker van MOBILE LOCKER DE GmbH bevoegd om dat kluisje te openen en de inhoud ervan te inspecteren, zelfs indien de bagage in een gesloten koffer, doos of soortgelijke verpakking aan MOBILE LOCKER DE GmbH is toevertrouwd.
4.2. Bagage die door MOBILE LOCKER DE GmbH als gevaarlijk wordt beschouwd of die naar verwachting overlast zal veroorzaken, zoals drugs, explosieven, chemicaliën, bederfelijke goederen, levende wezens enz., kan door MOBILE LOCKER DE GmbH op kosten van de tegenpartij worden vernietigd of verwijderd, zonder dat de tegenpartij hierover enige aanspraak kan maken.
5. Gebruik van de lockers
5.1. De bagage moet worden opgehaald tijdens de aangegeven openingstijden van een evenement of festival. Festival x camping: De bagage moet worden opgehaald tijdens de aangegeven huurperiode. Na afloop van de huurperiode wordt een toeslag per uur in rekening gebracht. De lockers pas geopend nadat de verschuldigde kosten volledig zijn betaald.
5.2. Zodra de huurperiode is verstreken, is MOBILE LOCKER DE GmbH gerechtigd de bagage elders op te slaan. De spullen worden in zakken verpakt, geregistreerd en opgeslagen bij MOBILE LOCKER DE GmbH of door de organisatie van het evenement of festival.
5.3. Het is verboden om voedsel of geopende dranken in het kluisje te bewaren. Indien Mobile Locker GmbH voedsel of geopende dranken aantreft, behoudtMobile Locker GmbH zich het recht voor om deze voorwerpen te verwijderen en weg te gooien zonder tussenkomst van de eigenaar.
5.4. Lockers stopcontacten zijn uitsluitend bedoeld om apparaten op te laden. Het gebruik van elektrische apparaten zoals stijltangen, haardrogers, stekkerdozen, waterkokers enz. is ten strengste verboden. Bij overtreding van dit beleid zal de inhoud van het kluisje worden verwijderd en zal de huurovereenkomst door MobileLocker DE GmbH worden beëindigd.
5.5. Indien de bagage na in totaal 6 weken nog niet is opgehaald, heeft de tegenpartij afstand gedaan van haar recht daarop. MOBILE LOCKER DE GmbH heeft dan het recht deze bagage te verkopen of te vernietigen, zonder dat de tegenpartij bij vernietiging enige aanspraak kan maken. Indien de spullen moeten worden verzonden, dienen de huurprijs, de administratiekosten van € 25 en de verzendkosten vooraf te worden voldaan.
6. Aansprakelijkheid
6.1. MOBILE LOCKER DE GmbH is uitsluitend aansprakelijk voor schade aan of verlies van voorwerpen in een kluisje voor zover deze schade of dit verlies te wijten is aan een storing in dat kluisje en voor zover deze schade en dit verlies niet worden gedekt en vergoed door een door de wederpartij afgesloten verzekering. Een kluisje wordt pas geacht defect te zijn indien het niet functioneert in overeenstemming met de voor het kluisje geldende specificaties. De wederpartij dient vóór het gebruik van een kluisje te controleren of het leeg en schoon is en of alle onderdelen van het kluisje naar behoren functioneren. Bij het sluiten van het kluisje dient de gebruiker ervoor te zorgen dat de deur van het kluisje goed is vergrendeld.
6.2. Indien MOBILE LOCKER DE GmbH aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot een bedrag van 500,00 € (inclusief btw) per kluisje.
6.3. Indien de bagage van de tegenpartij schade veroorzaakt die aan MOBILE LOCKER DE GmbH of aan de bagage van derden kan worden toegeschreven, is de tegenpartij verplicht MOBILE LOCKER DE GmbH voor deze schade schadeloos te stellen.
7. Schade melden en schadevergoeding regelen
7.1. In geval van schade of verlies dient de wederpartij onmiddellijk de daarvoor aangewezen medewerker van MOBILE LOCKER DE GmbH op de hoogte te stellen via het speciale e-mailadres dat bij de kluisjes staat vermeld of via hilfe@mobilelocker.eu. Bij vermoeden van diefstal moet ook onmiddellijk aangifte worden gedaan bij de lokale politie. Bovendien moet de wederpartij MOBILE LOCKER DE GmbH binnen 48 uur na ontdekking schriftelijk op de hoogte stellen van dergelijke schade, waarbij de omstandigheden waaronder de schade is ontstaan moeten worden vermeld en een kopie van de eventuele aangifte bij de politie moet worden meegestuurd.
7.2. Het bedrag van de schadevergoeding wordt door MOBILE LOCKER DE GmbH uitbetaald binnen vier weken nadat onze aansprakelijkheid en de hoogte van de schadevergoeding definitief zijn vastgesteld. Indien vermiste goederen worden teruggevonden en opgeëist, is de wederpartij verplicht deze goederen terug te nemen en de eerder betaalde schadevergoeding terug te betalen.
8. Gebruik gegevens van lockers
Voor de vaststelling van feiten met betrekking tot het gebruik van lockers zijn, tenzij anders bewezen, de gegevens die zijn opgeslagen of vermeld in het registratiesysteem voor de betreffende locker doorslaggevend. Deze gegevens kunnen door de andere partij worden opgevraagd en worden uitsluitend voor dit doel opgeslagen.
9. Pre-sales
9.1. Indien lockers vooraf online lockers aangeboden, kan een reservering tot uiterlijk 10 werkdagen voor het festival of evenement worden geannuleerd. Verzoeken tot annulering van een reservering na het verstrijken van deze termijn worden naar eigen goeddunken van Mobile Locker DE GmbH afgewezen.
9.2. De koper van een reservering is verantwoordelijk voor het selecteren van het juiste evenement, de juiste kluiszone en/of locatie bij het maken van de reservering. Indien een kluis per ongeluk verkeerd is gekocht, is Mobile Locker GmbH niet verplicht om de reservering te wijzigen of het aankoopbedrag terug te betalen.
9.3. Indien een persoon met een reservering zijn of haar kluisje niet kan ophalen als gevolg van eigen fouten of omstandigheden, zoals ziekte of wijzigingen in persoonlijke plannen, is Mobile Locker GmbH niet verplicht tot terugbetaling.
10. Overmacht
Indien een kluisje niet kan worden gebruikt door omstandigheden waarop de gebruiker geen invloed heeft, zoals storm, annulering van een evenement of andere onvoorziene omstandigheden, is Mobile Locker GmbH niet verplicht tot volledige terugbetaling. Elk geval wordt afzonderlijk beoordeeld en er kan een passende oplossing worden aangeboden, zoals een tegoedbon of een gedeeltelijke terugbetaling.