Algemene voorwaarden voor evenementen
Update: april 2025
1. Toepasselijkheid
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van lockers door Mobile Locker lockers en die zich op een festival of evenement bevinden voor het opbergen van spullen of het opladen van apparaten door de gebruiker in lockers die door Mobile Locker lockers .
1.2. Alle overeenkomsten die door MOBILE LOCKER NV worden gesloten, worden uitsluitend beheerst door het Belgisch recht. Geschillen die voortvloeien uit een overeenkomst waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, zullen worden beslecht door de bevoegde rechtbank, met dien verstande dat de wederpartij een termijn van één maand wordt gegund nadat Mobile Locker schriftelijk op deze bepaling Mobile Locker beroepen om de bevoegde rechtbank volgens de wet te kiezen.
2. Aanbieden en aanvaarding van bagage
2.1. Op verzoek moeten de inhoud van de items worden getoond. Mobile Locker het recht om de aangeboden items zonder opgave van redenen te weigeren. Mobile Locker het recht om de aangeboden items zonder opgave van redenen te weigeren.
2.2. Voorwerpen met een waarde van meer dan 500 euro mogen niet in een enkel kluisje worden opgeborgen.
2.3. Worden niettemin kostbaarheden of bagage ter waarde van meer dan 500 euro geplaatst in een locker, dan wordt de overeenkomst geacht geen betrekking te hebben op die kostbaarheden, dan wel wordt zij geacht slechts betrekking te hebben op die goederen die een gezamenlijke waarde vertegenwoordigen van 500 euro. De opslag van bagage met een grotere waarde dan 500 euro is voor risico van de wederpartij.
3. Totstandkoming van de overeenkomst
3.1. De overeenkomsten betreffende het ter beschikking stellen van lockers tot stand zodra de wederpartij daadwerkelijk het bezit van een kluisje heeft verkregen overeenkomstig de daarvoor voorgeschreven procedure.
3.2. Van de overeenkomst afwijkende afspraken met en/of toezeggingen van Mobile Locker NV personeelsleden zijn voor MOBILE LOCKER NV slechts bindend indien en voor zover deze afspraken door MOBILE LOCKER NV schriftelijk zijn bevestigd.
4. Inspectie, vernietiging en verwijdering van bagage
4.1. Indien de bagage in een door MOBILE LOCKER NV ter beschikking gestelde locker is opgeslagen,is een medewerker van MOBILE LOCKER NV bevoegd om die locker te openen en op inhoud te onderzoeken, ook indien de bagage in een gesloten koffer, kist of dergelijke aan MOBILE LOCKER NVis toevertrouwd.
4.2. Bagage die door MOBILE LOCKER NV als gevaarlijk of hinderlijk wordt beschouwd, zoals drugs, explosieven, chemicaliën, bederfelijke goederen, levende wezens enz., kan door MOBILE LOCKER NV op kosten van de tegenpartij worden vernietigd of verwijderd, zonder dat de tegenpartij hierover enige aanspraak kan maken.
5. Gebruik van de kluisjes
5.1. De bagage moet worden opgehaald tijdens de aangegeven openingstijden van een evenement of festival. Festivalx camping: De bagage moet worden opgehaald tijdens de aangegeven huurperiode. Na afloop van de huurperiode wordt een toeslag per uur in rekening gebracht. De kluisjes worden pas geopend nadat de verschuldigde kosten volledig zijn betaald.
5.2. Na afloop van de huurperiode is MOBILE LOCKER NV gerechtigd om de bagage elders op te slaan. De spullen worden in zakken gedaan, gedocumenteerd en opgeslagen bij MOBILE LOCKER NV of door de organisatie van het evenement of festival.
5.3. Het is verboden om voedsel of geopende dranken in de kluis op te bergen. Indien Mobile Locker voedsel of geopende dranken aantreft, behoudtMobile Locker zich het recht voor om deze items te verwijderen en weg te gooien zonder tussenkomst van de eigenaar.
5.4. Lockers stopcontacten zijn uitsluitend bedoeld voor het opladen van apparaten. Het gebruik van elektrische apparaten zoals strijkijzers, haardrogers, stekkerdozen, waterkokers enz. is ten strengste verboden. Bij overtreding van dit beleid worden de inhoud van het kluisje verwijderd en wordt de huurovereenkomst door MobileLocker NV beëindigd.
5.5. Indien er in totaal 6 weken zijn verstreken zonder dat de bagage is opgehaald, heeft de wederpartij afstand gedaan van zijn recht daarop. MOBILE LOCKER NV heeft dan het recht om deze bagage te verkopen of te vernietigen, zonder dat de wederpartij in geval van vernietiging enige aanspraak kan maken. Indien de artikelen moeten worden verzonden, moeten de huurprijs, administratiekosten van € 25 + verzendkosten vooraf worden voldaan.
6. Aansprakelijkheid
6.1. MOBILE LOCKER NV is uitsluitend aansprakelijk voor schade aan dan wel vermissing van in eenlocker voor zover dat te wijten is aan het niet goed functioneren van die locker en voor zover deze schade en vermissing niet door een door de wederpartij gesloten verzekering wordt gedekt en vergoed. Een locker wordt geacht slechts dan niet goed te functioneren, indien deze niet werkt overeenkomstig de voor de locker geldende specificaties. Op straffe van verval van alle rechten dient de wederpartij voor het in gebruik nemen van een locker te controleren of deze leeg en schoon is en dat alle onderdelen van de locker werken naar behoren. Bij het sluiten van de locker dient de gebruiker goed te verifiëren dat de deur van de locker slotvast zit.
6.2. Indien MOBILE LOCKER NV aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt toteen bedrag van 500,00 € (inclusief BTW) per locker.
6.3. Indien de bagage van de wederpartij toerekenbaar schade veroorzaakt aan MOBILE LOCKER NV of aan de bagage van derden, dient de wederpartij deze schade aan MOBILE LOCKER NV te vergoeden.
7. Schade melden en schadevergoeding regelen
7.1. In geval van schade of verlies moet de tegenpartij onmiddellijk de aangewezen medewerker van MOBILE LOCKER NV op de hoogte brengen via een speciaal e-mailadres, dat vermeld staat op de lockers of op help@mobilelocker.eu. Bij vermoeden van diefstal moet ook onmiddellijk aangifte worden gedaan bij de lokale politie. Bovendien moet de wederpartij MOBILE LOCKER NV binnen 48 uur na ontdekking van de schade schriftelijk op de hoogte stellen, met vermelding van de omstandigheden waarin de schade is ontstaan en met een kopie van de aangifte bij de politie.
7.2. Het bedrag van de schadevergoeding zal door MOBILE LOCKER NV binnen vier weken na dedefinitieve vaststelling van onze aansprakelijkheid en van het bedrag van de schadevergoeding wordenuitbetaald. Is sprake van vermiste goederen en worden deze goederen teruggevonden, dan is dewederpartij verplicht deze goederen terug te nemen en om reeds betaalde schadevergoeding terug tebetalen.
8. Gebruik gegevens van lockers
Voor de vaststelling van feiten met betrekking tot het gebruik van lockers zijn, tenzij anders bewezen, de gegevens die zijn opgeslagen of aangegeven in het registratiesysteem voor het betreffende kluisje doorslaggevend. Deze gegevens kunnen door de andere partij worden opgevraagd en worden uitsluitend voor dit doel opgeslagen.
9. Pre-sales
9.1. Als lockers vooraf online lockers aangeboden, kan een reservering tot maximaal 10 werkdagen voor het festival of evenement worden geannuleerd. Verzoeken om annulering van een reservering na het verstrijken van deze termijn worden naar eigen goeddunken van Mobile Locker NV afgewezen.
9.2. De koper van een reservering is verantwoordelijk voor het selecteren van het juiste evenement, de juiste lockerzone en/of locatie bij het maken van de reservering. In het geval dat een locker onjuist is aangeschaft, is Mobile Locker niet verplicht om de reservering te wijzigen of terug te betalen.
9.3. Indien een persoon met een reservering zijn kluisje niet kan ophalen vanwege persoonlijke fouten of omstandigheden, zoals ziekte of wijzigingen in persoonlijke plannen, is Mobile Locker niet verplicht tot terugbetaling.
10. Overmacht
Als een locker niet kan worden gebruikt door omstandigheden buiten de wil van de gebruiker, zoals stormen, annulering van evenementen of andere onvoorziene situaties, is Mobile Locker niet verplicht om een volledige terugbetaling te verstrekken. Elk geval wordt afzonderlijk beoordeeld en er kan een passende oplossing worden aangeboden, zoals een tegoedbon of een gedeeltelijke terugbetaling.