Les casiers intelligents améliorent l'expérience des visiteurs au Puy du Fou
Un parc à thème unique, réputé pour ses reconstitutions historiques et culturelles. Cette attraction attire chaque année des milliers de personnes en France, et bien sûr, tous ces visiteurs ont besoin d'un endroit où ranger leurs objets de valeur en toute sécurité.
Le défi
Pour profiter pleinement du parc, les visiteurs souhaitent disposer d'un endroit sûr où déposer leurs sacs et leurs effets personnels. Les coûts de personnel associés à un vestiaire traditionnel posaient un problème. Il fallait trouver une solution alternative ne nécessitant pas de personnel supplémentaire.
La solution
Grâce à notre système de casiers modulaires, nous avons créé une combinaison de casiers aux dimensions optimisées, adaptés aux besoins de ce client. Chaque casier est relié à un terminal où le visiteur choisit un code personnel qui lui sert de clé d'accès. Les visiteurs qui effectuent un achat dans la boutique reçoivent un bon leur donnant droit à un casier gratuit pour ranger leurs achats en toute sécurité.
Le résultat
En installant un système de casiers entièrement automatisé en 2019, ce client a été l'un des premiers parcs à franchir le pas. Les casiers fonctionnent désormais depuis plusieurs saisons estivales et font partie intégrante de l'expérience des visiteurs.
