Conditions générales de l'événement
Conditions générales de l'événement Mobile Locker
1. Champ d'application
1.1. Les présentes conditions générales s'appliquent à l'utilisation des casiers fournis par Mobile Locker et situés sur le site d'un festival ou d'un événement, destinés au stockage d'objets ou à la recharge d'appareils par l'utilisateur dans les casiers gérés par Mobile Locker .
1.2. Tous les contrats conclus par Mobile Locker sont exclusivement régis par le droit croate. Les litiges découlant d'un contrat auquel s'appliquent les présentes conditions générales seront tranchés par le tribunal compétent, étant entendu que la partie adverse dispose d'un délai d'un mois, à compter de la date à laquelle Mobile Locker aura invoqué cette disposition par écrit, pour choisir le tribunal compétent conformément à la loi.
2. Remise et acceptation des bagages
2.1. Sur demande, le contenu des bagages doit être présenté. Mobile Locker est en droit de refuser les bagages remis sans avoir à se justifier. Mobile Locker est en droit de refuser les bagages remis sans avoir à se justifier.
2.2. Les objets dont la valeur dépasse 500 euros ne peuvent pas être entreposés dans un seul casier.
2.3. Toutefois, si des objets de valeur ou des bagages d'une valeur supérieure à 500 euros sont déposés dans un casier, le contrat est réputé ne pas couvrir ces objets de valeur, ou il est réputé ne s'appliquer qu'aux biens dont la valeur totale ne dépasse pas 500 euros. Le dépôt de bagages d'une valeur supérieure à 500 euros se fait aux risques et périls du client.
3. Conclusion du contrat
3.1. Les contrats relatifs à la mise à disposition de casiers sont conclus dès que le cocontractant a pris possession effective d'un casier conformément à la procédure prévue pour ce casier.
3.2. Les accords dérogatoires conclus avec le personnel Mobile Locker et/ou les engagements pris par celui-ci n'engagent Mobile Locker que si et dans la mesure où ces accords ont été confirmés par écrit par Mobile Locker .
4. Inspection, destruction et enlèvement des bagages
4.1. Si les bagages sont entreposés dans un casier fourni par Mobile Locker , un employé de Mobile Locker est autorisé à ouvrir ce casier et à en inspecter le contenu, même si les bagages ont été confiés à Mobile Locker dans une valise, une boîte ou un conteneur similaire fermé.
4.2. Les bagages jugés dangereux ou susceptibles de causer des désagréments par Mobile Locker , tels que les stupéfiants, les explosifs, les produits chimiques, les denrées périssables, les êtres vivants, etc., peuvent être détruits ou retirés par Mobile Locker aux frais du client, sans que ce dernier ne puisse faire valoir de réclamation à cet égard.
5. Utilisation des casiers
5.1. Les bagages doivent être récupérés pendant les heures d'ouverture indiquées pour un événement ou un festival. Festival x camping : les bagages doivent être récupérés pendant la période de location indiquée. Une fois la période de location écoulée, des frais supplémentaires horaires seront facturés. Les casiers ne seront ouverts qu'après le paiement intégral des frais dus.
5.2. À l'expiration de la période de location, Mobile Locker est autorisée à entreposer les bagages dans un autre lieu. Les articles seront mis dans des sacs, répertoriés et entreposés chez Mobile Locker ou par l'organisateur de l'événement ou du festival.
5.3. Il est interdit de stocker de la nourriture ou des boissons non fermées dans le casier. Si Mobile Locker constate la présence de nourriture ou de boissons non fermées, Mobile Locker se réserve le droit de retirer et de jeter ces articles sans que le propriétaire n'ait à intervenir.
5.4. Les casiers équipés de prises électriques sont réservés exclusivement à la recharge d'appareils. L'utilisation d'appareils électriques tels que fers à lisser, sèche-cheveux, multiprises, bouilloires, etc., est strictement interdite. Tout manquement à cette règle entraînera la confiscation du contenu du casier et la résiliation du contrat de location par Mobile Locker .
5.5. Si six semaines se sont écoulées sans que les bagages aient été récupérés, le client est réputé avoir renoncé à son droit sur ceux-ci. Mobile Locker est alors en droit de vendre ou de détruire ces bagages, sans que le client puisse faire valoir de réclamation en cas de destruction. Si les articles doivent être expédiés, le prix de la location, les frais administratifs de 25 € ainsi que les frais d'expédition doivent être réglés à l'avance.
6. Responsabilité
6.1. Mobile Locker n'est responsable des dommages ou de la perte d'objets se trouvant dans un casier que dans la mesure où ces dommages ou cette perte sont imputables à un dysfonctionnement dudit casier et dans la mesure où ces dommages et cette perte ne sont pas couverts et indemnisés par une police d'assurance souscrite par le cocontractant. Un casier n'est réputé défectueux que s'il ne fonctionne pas conformément aux spécifications qui lui sont applicables. La partie adverse doit vérifier, avant d'utiliser un casier, que celui-ci est vide et propre et que toutes ses parties fonctionnent correctement. Lors de la fermeture du casier, l'utilisateur doit s'assurer que la porte du casier est bien verrouillée.
6.2. Si la responsabilité de Mobile Locker est engagée, celle-ci est en tout état de cause limitée à un montant de 500,00 € (TVA comprise) par casier.
6.3. Si les bagages de la partie adverse causent des dommages imputables à Mobile Locker ou aux bagages de tiers, la partie adverse est tenue d'indemniser Mobile Locker pour ces dommages.
7. Déclaration des dommages et règlement des dommages
7.1. En cas de dommage ou de perte, le cocontractant doit immédiatement en informer le membre du personnel désigné Mobile Locker via l'adresse e-mail dédiée, indiquée sur les conteneurs de casiers ou à l'adresse help@mobilelocker.eu. En cas de suspicion de vol, une plainte doit également être déposée immédiatement auprès de la police locale. En outre, la partie adverse doit notifier par écrit ces dommages à Mobile Locker dans les 48 heures suivant leur découverte, en indiquant les circonstances dans lesquelles ils se sont produits et en joignant une copie de toute plainte déposée auprès de la police.
7.2. Le montant de l'indemnisation sera versé par Mobile Locker dans un délai de quatre semaines à compter de la détermination définitive de notre responsabilité et du montant de l'indemnisation. Si les biens manquants sont retrouvés et récupérés, la partie adverse est tenue de les reprendre et de rembourser toute indemnisation versée antérieurement.
8. Utilisation des casiers
Pour établir les faits relatifs à l'utilisation des casiers, sauf preuve contraire, les donnéesenregistrées ou indiquées dans le système d'enregistrement correspondant au casier concerné font foi. Ces données peuvent être demandées par la partie adverse et sont conservées exclusivement à cette fin.
9. Vente en ligne
9.1. Si des casiers sont proposés à la vente en ligne à l'avance, une réservation peut être annulée au plus tard 10 jours ouvrables avant le festival ou l'événement. Toute demande d'annulation d'une réservation après l'expiration de ce délai sera refusée à la discrétion de Mobile Locker .
9.2. L'acheteur d'une réservation est tenu de sélectionner l'événement, la zone de casiers et/ou le lieu appropriés lors de la réservation. En cas d'achat d'un casier par erreur, Mobile Locker n'est pas tenue de modifier ou de rembourser la réservation.
9.3. Si une personne ayant effectué une réservation ne peut pas récupérer son casier en raison d'erreurs de sa part ou de circonstances personnelles, telles qu'une maladie ou un changement de programme, Mobile Locker n'est pas tenue de procéder à un remboursement.
10. Force majeure
Si un casier ne peut être utilisé en raison de circonstances indépendantes de la volonté de l'utilisateur, telles que des intempéries, l'annulation d'un événement ou toute autre situation imprévue, Mobile Locker n'est pas tenu de procéder à un remboursement intégral. Chaque cas sera examiné individuellement, et une solution appropriée pourra être proposée, telle qu'un bon d'achat ou un remboursement partiel.
Conditions générales de Mobile Locker
1. Champ d'application
1.1. Les présentes conditions générales s'appliquent à l'utilisation des casiers fournis par Mobile Locker et situés sur le site d'un festival ou d'un événement, destinés au stockage d'objets ou à la recharge d'appareils par les utilisateurs dans les casiers gérés par Mobile Locker .
1.2. Tous les contrats conclus par Mobile Locker sont régis exclusivement par le droit croate. Les litiges découlant des contrats auxquels s'appliquent les présentes conditions sont tranchés par le tribunal compétent, à condition que l'autre partie contractante se voie accorder un délai d'un mois à compter de la date à laquelle Mobile Locker l'aura invitée par écrit à choisir le tribunal compétent conformément à la loi.
2. Mise en vente et acceptation d'un article
2.1. Sur demande, le contenu de l'article doit être présenté. Mobile Locker se réserve le droit de refuser les articles proposés sans avoir à en indiquer la raison.
2.2. Les objets dont la valeur dépasse 500 euros ne doivent pas être rangés dans les casiers.
2.3. Si toutefois des objets de valeur ou des bagages d'une valeur supérieure à 500 euros sont entreposés dans le casier, le contrat est réputé ne pas couvrir ces objets de valeur ou ne s'appliquer qu'aux biens dont la valeur totale ne dépasse pas 500 euros. La conservation d'objets d'une valeur supérieure à 500 euros se fait aux risques et périls de l'autre partie contractante.
3. Conclusion du contrat
3.1. Les contrats d'utilisation d'un casier sont conclus dès que l'autre partie prend physiquement possession du casier, conformément à la procédure prévue pour ce casier.
3.2. Les accords et/ou engagements pris par les employés Mobile Locker n'engagent Mobile Locker que s'ils ont été confirmés par écrit par Mobile Locker et dans la mesure où ils l'ont été.
4. Inspection, destruction et retrait d'objets
4.1. Si des objets sont entreposés dans un casier fourni par Mobile Locker , un employé Mobile Locker a le droit d'ouvrir ce casier et d'en inspecter le contenu, même si ces objets ont été déposés dans une valise, une boîte ou un contenant similaire fermé.
4.2. Les objets considérés comme dangereux ou susceptibles de causer des nuisances selon l'appréciation Mobile Locker , tels que les stupéfiants, les explosifs, les produits chimiques, les objets cassants, les animaux vivants, etc., peuvent être détruits ou retirés aux frais de l'autre partie contractante, sans droit à aucune indemnisation.
5. Utilisation des casiers
5.1. Les objets doivent être récupérés pendant les heures d'ouverture indiquées de l'événement ou du festival. Festival et camping : les bagages doivent être récupérés pendant la période de location définie. À l'expiration de la période de location, des frais supplémentaires seront facturés à l'heure. Les casiers ne seront ouverts qu'après le paiement intégral de tous les frais.
5.2. À l'expiration de la période de location, Mobile Locker se réserve le droit de transférer les bagages vers un autre lieu. Les objets seront emballés, répertoriés et entreposés chez Mobile Locker ou chez l'organisateur de l'événement ou du festival.
5.3. Il est interdit de laisser de la nourriture ou des boissons ouvertes dans les casiers. Si Mobile Locker constate la présence de tels objets, l'entreprise se réserve le droit de les retirer et de les jeter sans consulter le propriétaire.
5.4. Les casiers équipés de prises électriques sont destinés exclusivement à la recharge. L'utilisation d'appareils électriques tels que fers à lisser, sèche-cheveux, rallonges, réchauds, etc. est strictement interdite. Toute infraction à cette règle entraînera la confiscation du contenu du casier et la résiliation du contrat de location par Mobile Locker .
5.5. Si six semaines se sont écoulées sans que les bagages aient été récupérés, l'autre partie contractante perd tout droit sur ceux-ci. Mobile Locker est alors en droit de vendre ou de détruire les bagages, sans droit à indemnisation. Si l'envoi d'un objet s'avère nécessaire, le prix de la location, les frais administratifs de 25 € ainsi que les frais de livraison doivent être réglés à l'avance.
6. Responsabilité d'
6.1. Mobile Locker n'est responsable des dommages ou de la perte d'objets dans le casier que dans la mesure où ces dommages ou cette perte résultent d'un dysfonctionnement du casier et si ces dommages ne sont pas couverts par l'assurance de l'autre partie contractante. Un casier n'est considéré comme défectueux que s'il ne fonctionne pas conformément aux spécifications. L'utilisateur est tenu de vérifier, avant utilisation, que le casier est vide, propre et en bon état, et que toutes ses pièces sont fonctionnelles. Lors de la fermeture, l'utilisateur doit s'assurer que les portes de l'armoire sont correctement verrouillées.
6.2. En cas de responsabilité de Mobile Locker , celle-ci est toujours limitée à un montant de 500,00 € (TVA comprise) par casier.
6.3. Si les bagages de l'autre partie contractante causent un préjudice Mobile Locker ou aux bagages de tiers, l'autre partie contractante est tenue de réparer le préjudice subi.
7. Déclaration et indemnisation des dommages
7.1. En cas de dommage ou de perte, l'autre partie contractante doit immédiatement en informer un employé habilité Mobile Locker via l'adresse e-mail spécifique indiquée sur les casiers ou via info@mobilelocker.hr. En cas de suspicion de vol, il est nécessaire d'avertir immédiatement la police locale. De même, il est nécessaire d'informer Mobile Locker par écrit dans un délai de 48 heures à compter de la constatation du dommage, en fournissant une description des circonstances et une copie du procès-verbal de police.
7.2. L'indemnité sera versée par Mobile Locker dans un délai de quatre semaines à compter de la détermination définitive de la responsabilité et du montant du préjudice. Si les objets perdus sont retrouvés, l'autre partie contractante est tenue de les récupérer et de rembourser l'indemnité versée au préalable.
8. Données relatives à l'utilisation du casier
Pour établir les faits liés à l'utilisation du casier, les données enregistrées dans le système d'enregistrement correspondant à ce casier font foi, sauf preuve contraire. Ces données peuvent être demandées par une tierce partie et sont conservées exclusivement à cette fin.
9. Vente en ligne
9.1. Si les casiers sont déjà proposés en ligne, la réservation peut être annulée au plus tard 10 jours ouvrables avant le festival ou l'événement. Passé ce délai, les demandes d'annulation pourront être refusées à la discrétion Mobile Locker .
9.2. L'acheteur est tenu de sélectionner l'événement, la zone de casier et/ou le lieu appropriés lors de la réservation. Si la réservation a été effectuée de manière erronée, Mobile Locker n'est pas tenu de la modifier ni de la rembourser.
9.3. Si la personne ayant effectué la réservation ne peut pas venir retirer son casier pour des raisons personnelles (maladie, changement de programme, etc.), Mobile Locker n'est pas tenu de procéder à un remboursement.
10. Force majeure
Si le casier ne peut être utilisé en raison de circonstances indépendantes de la volonté de l'utilisateur, telles qu'une tempête, l'annulation d'un événement ou d'autres situations imprévues, Mobile Locker n'est pas tenu d'effectuer un remboursement intégral. Chaque cas est examiné individuellement et une solution appropriée peut être proposée, telle qu'un bon d'achat ou un remboursement partiel.