Mobile Locker:

Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Allgemeine Geschäftsbedingungen von MOBILE LOCKER NV

Letzte Aktualisierung: [04.07.2023]

Definitionen

„Vertrag“ bezeichnet den Vertrag über die Lieferung von Waren und/oder Dienstleistungen durch ML an den Kunden, wie in diesen AGB dargelegt, und, soweit relevant, den Rahmenvertrag zwischen dem Kunden und ML, die vom Kunden und von ML unterzeichnete Bestellung sowie alle anderen Dokumente, auf die Bezug genommen wird.

„Vertrauliche Informationen“sind alle Informationen, die der Öffentlichkeit nicht bekannt und nicht offensichtlich sind und die zum Geschäft, zum Wert oder zum Vermögen einer Partei gehören oder damit in Zusammenhang stehen, wie beispielsweise: Strategien, Pipeline-Produkte, Dienstleistungen oder Märkte, Know-how, Forschung und Entwicklung, Geschäftsgeheimnisse, Software und deren Komponenten, Preise, Kosten und andere Finanzinformationen oder -prognosen, Kunden- und Lieferantenportfolios, Geschäftsmöglichkeiten, Pläne und Modelle sowie die Bedingungen von Vereinbarungen zwischen ML und dem Kunden.

„Kunde“bezeichnet die Person, das Unternehmen, die Firma oder die Organisation, die bei ML eine Bestellung für Waren und/oder Dienstleistungen aufgibt.

„Höhere Gewalt“bezeichnet jedes Ereignis, das (i) unvorhersehbar und unvermeidbar war und durch eine äußere Kraft verursacht wurde und (ii) die Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag unmöglich macht; Zu solchen Ereignissen zählen unter anderem Stürme, Erdbeben, Terrorakte, Streiks, Ausfälle öffentlicher Versorgungsbetriebe, Zerstörung von Waren aufgrund von Maschinenausfällen, Feuer, Streiks, Störungen des Internets, der Stromversorgung, der Software oder der Telekommunikation, gesetzliche oder ordnungsrechtliche Beschränkungen, unvermeidbare Ausfälle von Lieferanten sowie Fehler oder Verzögerungen, die durch Dritte verursacht werden.

„Waren“bezeichnet die Waren, die ML dem Kunden gemäß der Vereinbarung zwischen den Parteien zu liefern hat.

„AGB“bezeichnet diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung.

„IP-Elemente“bezeichnet alle Elemente des geistigen Eigentums der Waren und Dienstleistungen von ML, einschließlich ihrer Struktur, Software, ihres Designs, ihrer Grafiken, ihres Quell- oder Objektcodes, ihrer Methodik, ihrer technischen Materialien und ihres Know-hows, ihrer Marken, Urheberrechte, Datenbanken und aller anderen originellen Merkmale, ihres Know-hows oder Inhalts.

„Leasing“bezeichnet das Leasing von Waren und die Erbringung von Dienstleistungen durch ML an den Kunden für einen bestimmten Zeitraum ohne Eigentumsübertragung gegen Zahlung einer Gebühr durch den Kunden.

„ML“steht für Mobile Locker , eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Nijverheidsstraat 94, 2160 Wommelgem, Belgien.

„Partei“bezeichnet entweder ML oder den Kunden, und„Parteien“bezeichnet sowohl ML als auch den Kunden.

„Bereitstellung“bezeichnet die vorübergehende Lieferung von Waren und Erbringung von Dienstleistungen durch ML an den Kunden ohne Eigentumsübertragung gegen Zahlung einer Mietgebühr durch die B2C-Nutzer an ML und im Gegenzug Zahlung einer Provision durch ML an den Kunden.

„Verkauf“bezeichnet den Verkauf von Waren und die Erbringung von Dienstleistungen durch ML an den Kunden, wobei ML gegen Zahlung eines Kaufpreises durch den Kunden das Eigentum überträgt.

„Dienstleistungen“bezeichnet die Dienstleistungen, die ML dem Kunden gemäß der Vereinbarung zwischen den Parteien zu erbringen hat.

Anwendungsbereich

Alle Geschäfte, Dienstleistungen und Vereinbarungen von oder mit ML unterliegen diesen AGB. Abweichungen von diesen AGB sind nur gültig, wenn sie zwischen den Parteien schriftlich vereinbart wurden. Andere Bedingungen, einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden, finden keine Anwendung.

ML hat das Recht, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website von ML veröffentlicht und gilt automatisch und unverzüglich, auch ohne Benachrichtigung des Kunden.

Die Nichtwahrnehmung der Rechte einer Partei gemäß den AGB bedeutet nicht, dass diese Partei auf ihre Rechte gemäß den AGB verzichtet.

Angebote und Preise

Jedes Preisangebot von ML basiert auf der Annahme, dass alle Waren und/oder Dienstleistungen unter normalen Bedingungen geliefert werden und dass alle Vorgänge wie gewohnt durchgeführt werden können, es sei denn, der Kunde hat im Voraus schriftlich und detailliert angegeben, dass besondere Anforderungen oder Umstände gelten.

Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, gelten die in dem Angebot von ML angegebenen Preise für einen Zeitraum von dreißig (30) Kalendertagen ab dem Kalendertag nach dem Datum der Angebotsabgabe.

ML ist berechtigt, sein Preisangebot vor oder nach der Annahme des Angebots durch den Kunden anteilig anzupassen, wenn (i) sich Löhne, Sozialleistungen oder Abgaben ändern, (ii) Preisschwankungen bei Rohstoffen oder anderen Materialien auftreten, (iii) Währungsänderungen und Indexschwankungen eintreten und (iv) sonstige Umstände eintreten, die zum Zeitpunkt des Preisangebots oder seiner Annahme durch den Kunden nicht vorhersehbar waren.

Der Vertrag zwischen ML und dem Kunden kommt mit der schriftlichen Bestätigung der Bestellung des Kunden durch ML innerhalb von drei (3) Werktagen nach Eingang dieser Bestellung rechtswirksam zustande.

Die Preise verstehen sich (i) in der im Angebot angegebenen Währung, (ii) ohne Kosten für Versorgungsleistungen (wie Wasser, Strom, Internet, Brennstoffe), (iii) ohne alle Steuern, z. B. Mehrwertsteuer, und alle Kosten, Abgaben und Gebühren, einschließlich Zoll-, Liefer-, Transport-, Installations-, Schulungs- und Supportkosten, sofern nicht anders schriftlich zwischen den Parteien vereinbart.

Rechnungsstellung

Alle Rechnungen von ML gelten als vom Kunden akzeptiert, wenn innerhalb von sieben (7) Kalendertagen nach Rechnungsdatum keine schriftliche Beanstandung erfolgt ist.

Rechnungen sind innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen ab Rechnungsdatum zu begleichen. Bei Zahlungsverzug eines Kunden ist ML berechtigt, (a) weitere fällige und bestätigte Lieferungen zurückzuhalten, bis die ausstehenden Forderungen beglichen sind, (b) automatisch und ohne vorherige Ankündigung Zinsen in Höhe von 10 % p. a. sowie eine pauschale Entschädigung in Höhe von 10 % des ausstehenden Betrags zu berechnen und (c) alle anderen zuvor an diesen Kunden gesendeten Rechnungen sofort fällig und zahlbar zu machen.

Dem Kunden ist es untersagt, seine Schulden und Forderungen aus dem Vertrag mit ML aufzurechnen, selbst wenn die Verpflichtungen gegenseitig sind und aus demselben Vertrag oder Auftrag hervorgehen, es sei denn, ML hat zuvor schriftlich zugestimmt.

Bei verspäteter oder ausbleibender Zahlung einer Rechnung behält sich ML das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung die Ausführung des Vertrags auszusetzen oder den Vertrag zu kündigen.

Wenn der Kunde den Vertrag kündigt, (a) ist ML nicht verpflichtet, bereits erhaltene Beträge zurückzuerstatten, (b) werden alle bereits von ML in Rechnung gestellten Beträge sofort fällig und zahlbar, und (c) hat ML im Falle eines Verkaufs Anspruch auf eine pauschale Entschädigung durch den Kunden in Höhe von 80 % des Warenwerts (nach Abzug aller bereits vom Kunden gezahlten Beträge), vorbehaltlich einer Erhöhung, wenn ML nachweisen kann, dass ihm ein höherer Schaden entstanden ist.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt an den vom Kunden angegebenen Ort, soweit dies rechtlich und logistisch möglich ist, außer im Falle eines Verkaufs, bei dem der Kunde die Waren in den Räumlichkeiten von ML abholt. Standardmäßig sind die von ML angegebenen Lieferzeiten unverbindlich und stellen keine formelle Verpflichtung zur Lieferung zum angegebenen Datum und zur angegebenen Uhrzeit dar.

Wenn die Waren an den Kunden geliefert werden, gilt das Ausbleiben von Beanstandungen oder Anmerkungen seitens des Kunden innerhalb von vierundzwanzig (24) Stunden nach Erhalt als Nachweis dafür, dass die Waren in einwandfreiem und ordnungsgemäß funktionierendem Zustand erhalten wurden.

Der Kunde verpflichtet sich, ML rechtzeitig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für eine ordnungsgemäße Lieferung an den angegebenen Ort nützlich oder erforderlich sind, und sicherzustellen, dass ML mit den üblichen Transportmitteln Zugang zu diesem Ort hat, um die Waren zu liefern und gegebenenfalls abzuholen.

Die Lieferfristen verlängern sich angemessen, wenn ein Ereignis eintritt, das außerhalb der Kontrolle von ML liegt, wie beispielsweise, ohne Einschränkung, ein Ereignis höherer Gewalt (unbeschadet der Rechte von ML gemäß Ziffer 9.1 unten), Naturereignisse, Mobilmachungsbefehle, Epidemien, Unfälle, größere Störungen bei ML oder beim Kunden, Streiks oder Arbeitskämpfe oder behördliche Maßnahmen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Leasing und Bereitstellung

Der Kunde haftet für alle Schäden, Verluste oder Diebstähle der Waren während der Miet- oder Bereitstellungsdauer, unabhängig von der Ursache.

Im Falle von Verlust oder Diebstahl entspricht die Höhe der vom Kunden an ML zu zahlenden Entschädigung 85 % des Kaufpreises der betreffenden Waren.

Im Falle eines Leasingvertrags ist der Kunde vollumfänglich für die Waren verantwortlich und sorgt für eine angemessene Verwaltung und Versicherung gegen Schäden an den Waren sowie gegen Schäden Dritter.

Der Kunde darf die Waren ohne vorherige schriftliche Zustimmung von ML nicht untervermieten, verleasen, verleihen oder anderweitig an Dritte weitergeben.

Der Kunde gilt als Auftraggeber für die Abholung der Waren durch ML nach Ablauf der Miet- oder Bereitstellungsfrist.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf

Der Preis für die Waren ist wie folgt zu zahlen: (a) zum Zeitpunkt der Annahme des Preisangebots ein Betrag in Höhe von 50 % des Gesamtpreises; (b) zu Beginn der Warenproduktion ein Betrag in Höhe von 40 % des Gesamtpreises; und (c) zum Zeitpunkt der Abholung der Waren oder vor dem Transport 10 % des Gesamtpreises. Der Kunde erhält für jede fällige Zahlung eine separate Rechnung. Es gelten die Incoterms Ex Works (EXW).

Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises zuzüglich etwaiger Zinsen und Kosten Eigentum von ML. Die Gefahr geht zu dem Zeitpunkt auf den Kunden über, zu dem die Waren die Lager oder Büros von ML verlassen.

Transport- und sonstige Nebenkosten gehen stets zu Lasten des Kunden, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Abholung oder Lieferung zu prüfen. Reklamationen wegen Nichtkonformität und sichtbaren Mängeln sind nur gültig, wenn sie innerhalb von vierundzwanzig (24) Stunden nach Abholung oder Lieferung per Einschreiben geltend gemacht werden.

Jegliche Ansprüche aufgrund versteckter Mängel sind vom Kunden innerhalb einer Woche nach Entdeckung des versteckten Mangels per Einschreiben geltend zu machen.

Sofern nicht anderweitig durch geltendes Recht vorgesehen oder von den Parteien schriftlich vereinbart, ist die Dauer der Gewährleistung auf zwölf (12) Monate ab Abholung oder Lieferung der Waren beschränkt. Bei Waren, die von Dritten hergestellt wurden, beschränkt sich die Gewährleistung stets auf die vom Hersteller gewährte Gewährleistung. Die Gewährleistung umfasst nur Teile und Materialien und schließt Arbeitsstunden nicht ein. Die Garantie gilt nicht, wenn der Mangel durch unsachgemäßen Gebrauch der Waren verursacht wurde oder wenn der Kunde oder Dritte Änderungen an den Waren vorgenommen haben.

Außer im Falle versteckter Mängel akzeptiert ML keine Rücksendung von Waren, storniert keine aufgegebenen Bestellungen und tauscht keine Waren auf Wunsch des Kunden um.

Haftung

Bei Vertragsverletzungen haftet ML nur für Schäden, die die unmittelbare Folge nachgewiesener Vertragsverletzungen sind, die ausschließlich auf vorsätzliche Handlungen oder Unterlassungen von ML zurückzuführen sind.

ML haftet weder für Vertragsverletzungen noch aus unerlaubter Handlung für Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, erwartete Einsparungen oder Produktivitätssteigerungen oder Einnahmeverluste.

In jedem Fall ist die Haftung von ML für Schäden, unabhängig von deren Ursache, auf einen Höchstbetrag begrenzt, der dem vom Kunden für die betreffenden Waren gezahlten Preis entspricht, unabhängig von der Rechtsgrundlage, außer im Falle von Betrug oder grober Fahrlässigkeit seitens ML. Diese Haftungsbeschränkung gilt auch dann, wenn ML über die Möglichkeit des Eintritts des Schadens informiert wurde. Der Kunde verpflichtet sich, etwaige von ML zu ersetzende Schäden durch geeignete Maßnahmen zu minimieren.

Jegliche Schadensersatzansprüche sind vom Kunden innerhalb von vierundzwanzig (24) Stunden nach Eintritt des Schadens schriftlich gegenüber ML geltend zu machen.

Der Kunde verpflichtet sich, ML für alle Verluste zu entschädigen und schadlos zu halten, die ML aufgrund von Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit von ML gelieferten Waren oder Dienstleistungen entstehen könnten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: (i) Ansprüche Dritter, bei denen die Haftung des Kunden ausgeschlossen ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fälle von Diebstahl oder Verlust von Eigentum, Gegenständen oder Habseligkeiten Dritter, (ii) Ansprüche Dritter, einschließlich Mitarbeiter des Kunden, die aufgrund einer unerlaubten Handlung von Mitarbeitern von ML, die dem Kunden zur Verfügung gestellt werden und/oder unter seiner Aufsicht oder Anleitung arbeiten, einen Schaden erlitten haben, (iii) Ansprüche Dritter, die einen Verlust aufgrund eines Mangels an den von ML gelieferten Waren oder erbrachten Dienstleistungen erlitten haben, die vom Kunden verwendet wurden, beispielsweise wenn die Waren mit eigenen Produkten oder Dienstleistungen des Kunden verändert oder ergänzt wurden.

Höhere Gewalt

Im Falle höherer Gewalt hat ML das Recht, den Vertrag ganz oder teilweise zu kündigen, ohne dass eine Entschädigung fällig wird.

Im Falle einer Kündigung durch ML aufgrund höherer Gewalt ist ML berechtigt, alle im Rahmen des Vertrags gelieferten oder lieferbaren Waren und/oder Dienstleistungen in Rechnung zu stellen.

Geistiges Eigentum

Alle IP-Elemente sind durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. IP-Elemente sind das ausschließliche Eigentum oder Recht von ML.

ML gewährt dem Kunden eine beschränkte und nicht ausschließliche Lizenz für bestimmte IP-Elemente, je nachdem, ob es sich um einen Verkauf oder ein Leasing handelt, vorbehaltlich der Nutzungsanweisungen von ML und der Erfüllung aller Bestimmungen dieser AGB. Die Lizenzierung ist mit Lizenzgebühren verbunden, die der Kunde an ML zu entrichten hat. Der Zugriff auf oder die Nutzung der Waren und Dienstleistungen kann in keiner Weise als Abtretung oder Lizenzvereinbarung angesehen werden.

Es ist strengstens untersagt, auf die IP-Elemente zuzugreifen oder sie für andere Zwecke zu nutzen, sie zu kopieren, zu reproduzieren, offenzulegen, zu verändern, zu extrahieren, zu dekompilieren, zurückzuentwickeln, weiterzugeben oder zu verkaufen, es sei denn, ML hat dem Kunden dies ausdrücklich genehmigt oder lizenziert.

Bei Beendigung der Vereinbarung oder der Geschäftsbeziehung zwischen den Parteien hat jede Partei alle vertraulichen Informationen der anderen Partei zurückzugeben und/oder zu vernichten und sicherzustellen, dass auch Dritte, die diese Informationen erhalten haben, dies tun. Ist eine Partei gesetzlich verpflichtet, bestimmte Unterlagen aufzubewahren (z. B. für Steuerzwecke), muss sie prüfen, welche vertraulichen Informationen für diesen Zweck tatsächlich relevant und erforderlich sind, und die andere Partei vor der Aufbewahrung darüber informieren.

Unfähigkeit

Im Falle einer Insolvenz, eines gerichtlichen Antrags auf Sanierung oder Auflösung des Kunden oder anderer Umstände, die die Zahlungsfähigkeit des Kunden beeinträchtigen würden, hat ML das Recht, den Vertrag ohne vorherige Ankündigung und ohne Entschädigung sofort zu kündigen oder aufzulösen und die sofortige Zahlung aller Rechnungen oder die Rückgabe aller bereits gelieferten Waren zu verlangen.

Compliance und Integrität

Beide Parteien verpflichten sich, alle geltenden Gesetze einzuhalten und über alle Genehmigungen und Zulassungen zu verfügen, um ihre im Rahmen der Vereinbarung vorgesehenen Tätigkeiten auszuüben.

Beide Parteien verpflichten sich zu höchsten Standards der geschäftlichen Integrität, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Vermeidung und Ablehnung von Transaktionen oder Verhaltensweisen, die Korruption, Bestechung, Erpressung, Geldwäsche, Verstöße gegen den Schutz personenbezogener Daten oder Geschäftsgeheimnisse, unlauteren oder eingeschränkten Wettbewerb, illegalen Handel, Betrug, Verstöße gegen Wirtschaftssanktionen oder Embargos oder Verletzungen des physischen oder geistigen Eigentums darstellen könnten. Der Kunde bestätigt insbesondere, dass er die Charta für verantwortungsbewusstes Wirtschaften von ML gelesen hat und sich zu deren Einhaltung verpflichtet. Beide Parteien verpflichten sich, bei der Umsetzung ihrer Vereinbarung den Schutz der Umwelt und die Zufriedenheit der Verbraucher zu unterstützen und zu maximieren und ihre Lieferanten und Kunden zu ermutigen, dies ebenfalls zu tun.

ML behält sich das Recht vor, die Compliance und Integrität des Kunden in angemessener Weise zu überprüfen, wobei der Kunde dazu beitragen muss. Sollte der Kunde ein Compliance- oder Integritätsrisiko oder einen Verstoß feststellen, muss er unverzüglich alle Maßnahmen ergreifen, um diesen zu unterbinden und zu beheben. Im Falle eines Restrisikos oder Verstoßes muss der Kunde ML proaktiv und unverzüglich nach Bekanntwerden darüber informieren.

Der Kunde verpflichtet sich, die Exportkontrollbestimmungen einzuhalten und auf eigene Kosten alle erforderlichen Lizenzen, Genehmigungen oder sonstigen Dokumente zu beantragen, bevor er Produkte oder Waren von ML exportiert.

Vertrauliche Informationen

Zur Erfüllung dieser AGB oder der Vereinbarung kann jede Partei Zugang zu vertraulichen Informationen der anderen Partei oder über diese erhalten. Die empfangende Partei hat diese vertraulichen Informationen jederzeit zu schützen und den Zugang zu ihnen zu beschränken.

Der empfangenden Partei ist es untersagt, die vertraulichen Informationen der anderen Partei für andere Zwecke zu verwenden sowie diese vertraulichen Informationen beispielsweise offenzulegen, weiterzugeben, zu veröffentlichen, zu vervielfältigen, abzutreten, zu verkaufen oder zu verändern.

Wenn die Weitergabe vertraulicher Informationen an Dritte erforderlich ist, um diese AGB oder die Vereinbarung zu erfüllen, muss die weitergebende Partei zunächst die ausdrückliche Zustimmung der anderen Partei einholen, diese Informationen eindeutig als vertraulich kennzeichnen, überwachen und die andere Partei darüber informieren, wer sonst noch über diese Informationen verfügt. Die interne Weitergabe, d. h. innerhalb der eigenen Organisation des Empfängers, unterliegt dem Grundsatz der strikten Notwendigkeit, und es müssen alle angemessenen Vorkehrungen getroffen werden, um die Vertraulichkeitskette zu gewährleisten.

Schutz personenbezogener Daten

Jede Partei darf personenbezogene Daten der Mitarbeiter der anderen Partei zum Zwecke der Verwaltung der Geschäftsbeziehung zwischen den Parteien verarbeiten. In dieser Hinsicht handelt jede Partei als Verantwortlicher und hält die geltenden Datenschutzgesetze (insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung oder DSGVO) ein. Wenn der Kunde keine natürliche Person ist, versichert und garantiert er, dass die in Anhang 1 beigefügte Informationsmitteilung seinen Mitarbeitern, die mit ML in Kontakt stehen, zur Verfügung gestellt wird.

ML verarbeitet die personenbezogenen Daten der Endnutzer der Waren oder Dienstleistungen in seiner Eigenschaft als Datenverantwortlicher gemäß seiner in Anhang 2 dargelegten Datenschutzrichtlinie, die gilt, wenn der Kunde eine natürliche Person ist, die die Waren oder Dienstleistungen von ML ebenfalls als Endnutzer in Anspruch nimmt.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB oder der Vereinbarung von einem Gericht für rechtswidrig, nicht durchsetzbar oder ungültig erklärt werden, bleiben alle anderen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und gültig. Darüber hinaus werden die Parteien gegebenenfalls versuchen, sich auf alle Änderungen zu einigen, die erforderlich sind, um die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit einer Bestimmung unter Wahrung ihres Zwecks sicherzustellen.

Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

Das Vertragsverhältnis zwischen ML und dem Kunden unterliegt belgischem Recht, ohne Berücksichtigung der Grundsätze des Kollisionsrechts. Streitigkeiten sind innerhalb von dreißig (30) Tagen nach schriftlicher Mitteilung der Streitigkeit durch eine Partei an die andere Partei gütlich oder durch Schlichtung beizulegen. Im Falle des Scheiterns oder der Unmöglichkeit einer gütlichen Einigung unterliegen alle Streitigkeiten der ausschließlichen Zuständigkeit des Handelsgerichts Antwerpen, Belgien.

Anhang 1

INFORMATIONSHINWEIS FÜR KUNDENMITARBEITER

Die vorliegende Informationsmitteilung (die Informationsmitteilung) beschreibt die Bedingungen, unter denen Mobile Locker , eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Nijverheidsstraat 94, 2160 Wommelgem, Belgien, und eingetragen in der Crossroads Bank for Enterprises unter der Nummer 0643621922 (Mobile Locker oder wir) personenbezogene Daten über die Mitarbeiter (die betroffenen Personen oder Sie) des Unternehmens, das seine Produkte oder Dienstleistungen kauft, mietet oder reserviert (der Kunde) und daher einen Vertrag (der Vertrag) mit ihm abgeschlossen hat, erhebt und verarbeitet.

Wir können die Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, werden Sie entsprechend benachrichtigt.

Welche personenbezogenen Daten Mobile Locker ?

Mobile Locker die folgenden personenbezogenen Daten der betroffenen Personen: Name und Vorname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Identität des Arbeitgebers,

Zu welchen Zwecken werden die personenbezogenen Daten von Mobile Locker erhoben und verarbeitet?

Wir verarbeiten diese Daten für folgende Zwecke:

Verwaltung der Vereinbarung, Lieferung unserer Produkte und Erbringung unserer Dienstleistungen,
Verwaltung des Kundenkontos,
Abrechnungs- und Buchhaltungszwecke,
Kundenbeziehungsmanagement, einschließlich der Durchführung von Zufriedenheitsumfragen, dem Versand von Follow-up-E-Mails usw.
Erstellung von Statistiken,
Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen (durch Datenanalyse, Durchführung von Umfragen, Überwachung der Dienstleistungsqualität usw.),
Werbung für unsere Aktivitäten (Versand von Newslettern, Zeitschriften und Broschüren, Organisation von Veranstaltungen usw.). Wenn Sie keine Marketing-E-Mails erhalten möchten, befolgen Sie die Anweisungen zum Abbestellen, die in jeder E-Mail-Mitteilung enthalten sind.
Bearbeitung von Anträgen auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch sowie anderen Rechten in Bezug auf personenbezogene Daten,
Forderungs- und Prozessmanagement.

Die Verarbeitung der oben genannten personenbezogenen Daten ist für die Erfüllung des Vertrags erforderlich. Diese Verarbeitung liegt auch im berechtigten Interesse von ML, da sie es ML ermöglicht, Ansprüche und Verstöße, die sich aus der Erfüllung des Vertrags ergeben können, zu verwalten und seine Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Diese Zwecke bilden die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung durch CHAMP als Datenverantwortlicher.

Wer sind die Datenempfänger?

Ihre personenbezogenen Daten werden intern von ordnungsgemäß befugten Personen im Rahmen ihrer jeweiligen Zuständigkeiten verarbeitet.

Sie können auch an Mobile Locker und externe Dienstleister (wie IT-Dienstleister, die die Daten hosten, Webdesigner, Zahlungsdienstleister, Kommunikationsagenturen, Rechtsberater usw.) weitergegeben werden, jedoch nur im unbedingt erforderlichen Umfang und vorbehaltlich vertraglicher Garantien zur Gewährleistung der Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten.

Wie Mobile Locker die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten als Datenverantwortlicher in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen (d. h. der EU-Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (bekannt als DSGVO) und allen Durchführungsbestimmungen sowie allen Nachfolgetexten.

Wir verpflichten uns, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor den mit der Nutzung von Informationssystemen verbundenen Risiken zu gewährleisten.

Mobile Locker allgemein anerkannte Sicherheitsstandards, um Ihre persönlichen Daten zu schützen.

Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer der geltenden Verjährungsfrist einer Rechtshandlung gespeichert. Nach Ablauf eines Jahres ab dem Datum der Beendigung des Vertrags werden Ihre personenbezogenen Daten auf einem separaten Datenträger archiviert und sind nur bei Bedarf für eine begrenzte Anzahl von Personen zugänglich, die speziell dazu befugt sind.

Für weitere Informationen zur Aufbewahrungsfrist Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir übertragen Ihre personenbezogenen Daten nicht außerhalb der Europäischen Union.

Was sind Ihre Rechte?

In Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und vorbehaltlich der durch die geltenden Vorschriften vorgesehenen Einschränkungen haben die Kunden das Recht, kostenlos Folgendes zu erhalten:

Zugang zu den sie betreffenden personenbezogenen Daten;
Bestätigung, dass ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden oder nicht verarbeitet werden;
Informationen über mindestens die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien von Daten, auf die sich die Verarbeitung bezieht, und die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten übermittelt werden; und
Verständliche Mitteilung der Daten, die verarbeitet werden.

Vorbehaltlich der durch die geltenden Vorschriften festgelegten Grenzen können die Kunden auch unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen lassen, der Erhebung und Verarbeitung dieser Daten aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen, die Löschung aller oder eines Teils der Daten oder eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen und ihr Recht auf Datenübertragbarkeit geltend machen. Mobile Locker jedoch nur innerhalb bestimmter Grenzen, insbesondere im Zusammenhang mit seinen gesetzlichen Verpflichtungen als Datenverantwortlicher, positiv auf den Antrag auf Löschung reagieren.

Diese Rechte können schriftlich per E-Mail an info@mobilelocker.eu ausgeübt werden. Wir behalten uns das Recht vor, einen Scan/eine Kopie Ihres Ausweises anzufordern, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt von Newslettern jederzeit widerrufen, indem Sie entweder die Anweisungen im Newsletter befolgen oder eine E-Mail an die oben genannte Adresse senden.

Für weitere Informationen darüber, wie personenbezogene Daten von Mobile Lockers erfasst und verarbeitet werden, oder darüber, wie Sie die oben genannten Rechte ausüben können, können Sie sich unter der oben genannten Adresse an uns wenden.

Im Falle eines Verstoßes gegen die Datenschutzbestimmungen können Sie auch eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde wie der Autorité de protection des données (APD), Rue de la Presse, 35, 1000 Brüssel, Belgien, einreichen.

Anhang 2

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Die vorliegende Datenschutzerklärung (die Datenschutzerklärung) beschreibt die Bedingungen, unter denen Mobile Locker , eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Nijverheidsstraat 94, 2160 Wommelgem, Belgien, und eingetragen bei der Banque Carrefour des entreprises unter der Nummer 0643621922 (Mobile Locker oder wir) personenbezogene Daten von natürlichen Personen erhebt und verarbeitet, die über unsere Website oder Anwendung (die Website) eines unserer Schließfachsysteme kaufen, mieten oder reservieren oder unseren Kundendienst kontaktieren (die Kunden oder Sie).

Wir können die Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, werden Sie entsprechend benachrichtigt.

Welche personenbezogenen Daten Mobile Locker ?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Wenn Sie unsere Produkte nutzen oder anderweitig mit uns in Kontakt treten, können wir die folgenden personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten: Ihren Namen, Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und/oder Zahlungsdaten sowie alle anderen personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen (Ihre personenbezogenen Daten).

Zu welchen Zwecken werden die personenbezogenen Daten von Mobile Locker erhoben und verarbeitet?

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

mit Ihnen zu kommunizieren und Ihnen die angeforderten Informationen zur Verfügung zu stellen;
Ihre Registrierung zu validieren und Ihnen Zugang zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu gewähren;
Ihre Anfragen erfüllen und verwalten;
Bearbeitung von Anträgen auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch sowie anderer Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten;
Forderungs- und Prozessmanagement;
Erstellung von Statistiken zur Verbesserung der Leistung unserer Produkte und Dienstleistungen.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist erforderlich, Mobile Locker Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienste Mobile Locker und Mobile Locker gesetzlichen Verpflichtungen Mobile Locker Mobile Locker . Diese Verarbeitung ist auch für die berechtigten Interessen von Mobile Locker erforderlich, Mobile Locker sie es Mobile Locker ermöglicht, seine Produkte und Dienste zu verbessern.

Diese Zwecke bilden die Rechtsgrundlage für die von Mobile Locker durchgeführte Datenverarbeitung.

Wer sind die Datenempfänger?

Personenbezogene Daten werden intern von ordnungsgemäß befugten Personen im Rahmen ihrer jeweiligen Zuständigkeiten verarbeitet.

Sie werden nicht an andere Dritte weitergegeben, außer an die zuständigen Verwaltungs- und Justizbehörden, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder unsere Interessen zu schützen.

Wie Mobile Locker die Sicherheit personenbezogener Daten?

Mobile Locker allgemein anerkannte Sicherheitsstandards, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer der geltenden Verjährungsfrist einer Klage aufbewahrt. Nach Ablauf eines Jahres ab dem Datum der Beendigung Ihres Vertrags werden Ihre personenbezogenen Daten auf einem separaten Computermedium archiviert und sind nur bei Bedarf für eine begrenzte Anzahl von Personen zugänglich, die speziell dazu befugt sind.

Wir speichern Zahlungs- und Kontaktdaten so lange, wie sie für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Außerdem speichern wir nur die letzten vier Ziffern Ihrer Bankverbindung für Verwendungszwecke. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre vollständigen Bankdaten. Diese letzten vier Ziffern Ihrer Bankverbindung dienen ebenfalls nur zu Verifizierungszwecken, z. B. für die Fernunterstützung.

Für weitere Informationen zur Aufbewahrungsfrist Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir übertragen Ihre personenbezogenen Daten nicht außerhalb der Europäischen Union.

Was sind Ihre Rechte?

Zugang zu den sie betreffenden personenbezogenen Daten;
Bestätigung, dass ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden oder nicht verarbeitet werden;
Informationen über mindestens die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien von Daten, auf die sich die Verarbeitung bezieht, und die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten übermittelt werden; und
Verständliche Mitteilung der Daten, die verarbeitet werden.

Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt von Newslettern jederzeit widerrufen, indem Sie entweder die Anweisungen im Newsletter befolgen oder eine E-Mail an die oben genannte Adresse senden.