Las lockers inteligentes mejoran la experiencia del visitante en Puy du Fou

Fecha de publicación:

Un parque temático único conocido por sus recreaciones históricas y culturales. Esta atracción atrae a miles de personas cada año en Francia y, por supuesto, todos estos visitantes necesitan un lugar donde guardar de forma segura sus objetos de valor.

El reto

Para disfrutar plenamente del parque, los visitantes desean disponer de un lugar seguro donde guardar sus bolsos y objetos personales. Los costes de personal asociados a un guardarropa tradicional suponían un reto. Necesitaban una solución alternativa que no requiriera personal adicional.

La solución

Con nuestro sistema modular de taquillas, creamos una combinación de taquillas de tamaños optimizados a medida para este cliente. Cada taquilla está conectada a un terminal en el que el visitante elige un código personal como clave de acceso. Los visitantes que realizan una compra en la tienda reciben un vale que les da derecho a una taquilla gratuita para guardar de forma segura sus compras.

El resultado

Al instalar un sistema de taquillas totalmente automatizado en 2019, este cliente se convirtió en uno de los primeros parques en dar este paso. Las taquillas llevan ya varias temporadas de verano en funcionamiento y son una parte indispensable de la experiencia de los visitantes.

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