Terms and conditions

Home » Terms and conditions

Nederlandse versie onderaan

General conditions MOBILE LOCKER NV (hereinafter referred to as: ML)

General conditions applicable to all agreements

1. Applicability of general conditions:
1.1 Unless agreed otherwise in writing, all operations, services and agreements of or with ML are subject to these general conditions.
Notwithstanding any reference of the customer to his own terms the current conditions of ML are applicable. The special conditions of ML nullify and replace the general conditions of ML where they deviate.
1.2 The fact that one of the parties does not exercise the right granted by the current terms and conditions does not imply that this party waives the right to call upon such right in the future.

2. Price tenders:
2.1 In its price tenders ML assumes that all goods are delivered in normal usable condition and that all the operations can be carried out in the normal way. Special requirements and circumstances need to be specified in advance and in writing and detailed by the customer.
2.2 Unless otherwise indicated, price tenders shall be valid for a period of fifteen days from the date of the price offer.
2.3 Changes of wages, social benefits and charges and price fluctuations of raw materials and materials, currency changes, index fluctuations and other unforeseeable circumstances at the time of the price offer or  their  acceptance by the customer authorises ML  to make proportionate price adjustments.
2.4 The acceptance of the price offer by the customer automatically includes the acceptance by the customer of the special and general conditions of ML.

3. Invoicing
3.1 The invoices of ML are payable in cash and shall be deemed to have been accepted by the customer in the absence of written protest within five days after the invoice date.
3.2 Any unpaid invoice from the maturity date causes automatically and without prior notice of default a negligence interest of 10 % per year and a lump sum compensation of 10 % of the outstanding amount, with a minimum of 50.00 EUR.
3.3 In the event of non-payment of one invoice all other invoices become immediately payable.
3.4 In no event shall compensation be allowed between the invoices of ML and any claims for which ML would be charged.
3.5 In the event of the absence of timely payment of an invoice, ML reserves the right, without notice, to suspend the further implementation of the agreement or terminate the agreement.
3.6 In the case of dissolution of the agreement from the part of the customer the right to payment of the amounts already invoiced will definitely be acquired by ML and no re-payment shall be carried out for amounts already received. Furthermore, ML will be entitled to a lump sum compensation at the expense of the customer of 20% of the value of the contract, subject to a higher damage suffered and proven by ML.

4. Delivery
4.1 Delivery is made at the location specified by the customer, unless in the event of sale. In the event of sale, the customer will retrieve the goods in the establishment of ML.
4.2 The taking possession of the goods by the customer without comments serves as proof of receipt of the goods in perfect condition and properly functioning.
4.3 The customer undertakes to supply all the information in due time that ML needs to have available to properly carry out the delivery at the specified location and ensures ML the access to the before mentioned location both for the delivery as well as for the collection where applicable.
4.4 The specified location needs to be easily accessible for the usual means of transport.
4.5 Any costs associated with the temporary utility supplies such as water, electricity, internet, etc. for the tasks to be carried out by ML as well as the costs for the water, electricity, fuels, internet etc. supplied are not part of the price tender and shall be fully borne by the customer.

5. Liability:
5.1 In the event of a shortcoming accountable to ML or its appointees/implementation agents, ML is not liable for the damage from the part of the customer, except where such damage is due to intentional act or deception.
5.2 In the event that ML is deemed to be liable for any damage suffered by the customer the liability of ML does not extend further than to the reimbursement of the amount that the customer owes ML under the relevant agreement with the customer.
5.3 A condition for the originating of any right to damages is always that the customer gives a written notification within twenty-four hours of the damage to ML.
5.4 The customer indemnifies ML for all damage that ML should suffer as a result of claims of third parties which are related to goods or services supplied by ML, inter alia, amongst others, including: – claims of third parties for compensation of damage for which the liability of the customer in these conditions in the relationship with ML is excluded – claims of third parties, including employees of the customer, suffering injury as a result of wrongful act on the part of the staff of ML that is made available to the customer and/or working under his supervision or his directions, – claims of third parties who are suffering damage which is the result of a defect in the goods supplied or services provided by ML that were used by the customer, amended or supplied by adding of or in conjunction with  own products or services of the  customer.

6. Force majeure
6.1 In the event of force majeure ML has the right to terminate the agreement wholly or in part
6.2 Cases of force majeure on the part of ML exclude all damages compensation, regardless the extent to which the implementation of the agreement is affected by it.
6.3 If ML at the time of the occurrence of force majeure has partially met its obligations or can only partially meet its obligations, ML is entitled to invoice the already delivered or deliverable part and the customer shall be obliged to pay this invoice as if it were a separate agreement.
6.4. Force majeure includes, but is not limited to: delay or failure of deliveries of suppliers of ML, destruction of goods due to machine breakage, fire, strikes, internet-, electric-, software or telecommunications disorders and errors or delays caused by third parties.

7. Intellectual property
7.1 All images, drawings, technical descriptions and sketches or specifications, provided to the customer, remain the property of ML and with the prohibition to copy or to disclose wholly or partly to a third party without written permission of ML.
7.2 A license on software of ML gives the customer only a right of use. The customer has no right to ownership on the above-mentioned software and the software is not permitted to be copied, to be modified or to be sold in whole or in part.

8. Inability
In the event of death, bankruptcy, judicial request for reorganisation or winding up of the customer ML has the right to immediately cancel the agreement, without being due any compensation.

9. Applicable law and jurisdiction
The contractual relationship between ML and the customer is governed by Belgian Law. In the event of any dispute, only the courts of the district of Antwerp shall have jurisdiction.
General conditions applicable to lease and making available:

10.1 The client is obliged at delivery or making available to check all goods for completeness, condition and operation; the goods shall be considered to be in perfect condition and properly functioning if at delivery or making available no comments are made by the customer.
10.2 The customer is liable for all damages, loss or theft of the goods, including replacement damage by whatever cause for the duration of the lease /putting at disposal.
10.3 In the event of loss or theft by letting the amount of the compensation is fixed at 85 % of the new purchase value of the goods.
10.4 In the event of lease, the customer is fully responsible for the goods and must take care of the insurance and adequate management.
10.5 The customer is not allowed to sublet, to lend out or otherwise to release the goods to third parties, except with the express written consent of ML.
10.6 The Customer is deemed to have given the order for collection of the goods after the expiry of the period of making available /hire.
General conditions applicable in the event of sale:

11.1 The total price of the accepted price offer is payable as follows: an advance amounting to … % at the time of acceptance of the price offer, … % at the beginning of the production and … % at the collection of the goods. The customer will receive a separate invoice for each payment due.
11.2 The delivered goods remain the property of ML until the payment of the full selling price, plus any interest and costs. The risk shall pass to the customer at the time the goods leave the warehouses or offices of ML.
11.3 Transport and other ancillary costs are always borne by the customer, unless otherwise expressly agreed.
11.4 The customer needs to inspect the goods immediately after the collection. Complaints concerning non-conformity and visible defects are only valid if they are done by registered letter within twenty-four hours after collection.
11.5 Any claim on the basis of a hidden defect needs to be established by the customer by registered letter within one week after the discovery of the hidden defect.
11.6 Unless otherwise provided for legal provision the warranty is limited to the warranty terms that ML has contractually endorsed. In respect of goods produced by third parties, the warranty is always limited to the warranty provided by the manufacturer. The warranty covers only the parts and materials, to the exclusion of working hours. The warranty is void if the defect is caused by injudicious or improper use of the goods or when the customer or third parties have made any changes to the goods.
11.7 Except in case of hidden defects, ML does not accept return of goods, does not cancel any orders placed and does not exchange goods at the request of the customer.


Algemene voorwaarden MOBILE LOCKER NV (hierna: ML)

Algemene voorwaarden van toepassing op alle overeenkomsten

1. Toepasselijkheid algemene voorwaarden:
1.1 Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst zijn alle handelingen, diensten en overeenkomsten van of met ML onderworpen aan huidige algemene voorwaarden.
Niettegenstaande elke verwijzing van de klant naar zijn eigen voorwaarden, zijn huidige voorwaarden van ML van toepassing.  De bijzondere voorwaarden van ML vernietigen en vervangen de algemene voorwaarden van ML waarvan ze afwijken.
1.2 Het feit dat één van de partijen één van de door huidige voorwaarden toegekende rechten niet uitoefent, impliceert niet dat deze partij afziet om zich op zulk recht in de toekomst te beroepen.

2. Prijsaanbiedingen:
2.1 In haar prijsaanbiedingen gaat ML ervan uit dat alle goederen in gebruikelijke uitvoering geleverd worden en dat alle werkzaamheden op de normale wijze kunnen verricht worden. Bijzondere eisen en omstandigheden dienen vooraf schriftelijk en gedetailleerd door de klant opgegeven te worden.
2.2 Behoudens andersluidende vermelding, zijn prijsaanbiedingen geldig voor een periode van vijftien dagen vanaf de datum van de prijsaanbieding.
2.3Wijzigingen van lonen, sociale voordelen en lasten, prijsschommelingen van grondstoffen en materialen, valutawijzigingen, indexschommelingen en andere niet te voorziene omstandigheden op het ogenblik van de prijsaanbieding of van de aanvaarding ervan door de klant machtigen ML tot een evenredige prijsaanpassing.
2.4 De aanvaarding van de prijsaanbieding door de klant behelst automatisch de aanvaarding door de klant van de bijzondere en algemene voorwaarden van ML.

3.1 De facturen van ML zijn contant betaalbaar en worden geacht aanvaard te zijn door de klant bij gebreke aan schriftelijk protest binnen de vijf dagen na factuurdatum.
3.2 Elke niet betaalde factuur brengt vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een nalatigheidsinterest op ad 10 % per jaar alsook een forfaitaire schadevergoeding ad 10 % van het openstaande bedrag, met een minimum van 50,00 EUR.
3.3 Bij niet-betaling van één factuur worden alle overige facturen onmiddellijk opeisbaar.
3.4 In geen geval is compensatie toegestaan tussen de facturen van ML en eventuele vorderingen dewelke lastens ML zouden worden gesteld.
3.5 Bij gebrek aan tijdige betaling van een factuur, behoudt ML zich het recht voor, zonder aanmaning, de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst te ontbinden.
3.6 Ingeval van ontbinding van de overeenkomst lastens de klant is het recht op betaling van de reeds gefactureerde bedragen definitief verworven door ML en zal geen terugbetaling geschieden van de reeds ontvangen bedragen. Bijkomend zal ML gerechtigd zijn op een forfaitaire schadevergoeding lastens de klant van 20% van de waarde van de overeenkomst, onder voorbehoud van een hogere en bewezen geleden schade door ML.

4.1 De levering geschiedt op de door de klant opgegeven locatie, tenzij ingeval van verkoop.  Bij verkoop zal de klant de goederen ophalen in de vestiging van ML.
4.2 De in bezitname van de goederen door de klant zonder opmerkingen geldt als bewijs van ontvangst van de goederen in perfecte staat en naar behoren functionerend.
4.3 De klant verbindt zich ertoe alle gegevens waarover ML dient te beschikken om haar levering op de opgegeven locatie naar behoren te kunnen uitvoeren, tijdig te verstrekken en verzekert ML de toegang tot voormelde locatie zowel voor de levering als de ophaling wanneer van toepassing.
4.4 De opgegeven locatie dient goed bereikbaar te zijn voor de gebruikelijke transportmiddelen.
4.5 De eventuele kosten, verbonden aan de tijdelijke facilitaire voorzieningen zoals water, elektriciteit, internet, etc. ten behoeve van door ML uit te voeren opdrachten alsmede de kosten wegens geleverd water, elektriciteit, brandstoffen, internet etc. maken geen deel uit van de prijsaanbieding en komen geheel ten laste van de klant.

5. Aansprakelijkheid:
5.1 Ingeval van een aan ML of haar aangestelden/uitvoeringsagenten toerekenbare tekortkoming, is ML niet aansprakelijk voor de schade aan de zijde van de klant, behoudens ingeval deze schade te wijten is aan opzet of bedrog.
5.2 Ingeval ML aansprakelijk moet geacht worden voor enige door de klant geleden schade zal de aansprakelijkheid van ML niet verder reiken dan tot de vergoeding van het bedrag dat de klant verschuldigd is aan ML ingevolge de desbetreffende overeenkomst met de klant.
5.3 Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat de klant binnen de vierentwintig uur na het ontstaan ervan schriftelijk melding maakt van de schade aan ML.
5.4 De klant vrijwaart ML voor alle schade die ML mag lijden als gevolg van aanspraken van derden die verband houden met door ML geleverde goederen of verrichte diensten, daaronder, onder meer, inbegrepen: – aanspraken van derden tot vergoeding van schade, waarvoor de aansprakelijkheid van de klant in deze voorwaarden in de verhouding met ML is uitgesloten, – aanspraken van derden, werknemers van de klant daaronder begrepen, die schade lijden die het gevolg is van onrechtmatig handelen van de medewerkers van ML die ter beschikking zijn gesteld aan de klant en/of werken onder diens toezicht of diens aanwijzingen, – aanspraken van derden die schade lijden die het gevolg is van een gebrek in de door ML geleverde goederen of verrichte diensten die door de klant werden gebruikt, gewijzigd of doorgeleverd onder toevoeging van of in samenhang met eigen producten of diensten van de klant.

6. Overmacht
6.1 Ingeval van overmacht heeft ML het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden
6.2 Gevallen van overmacht in hoofde van ML sluiten alle schadevergoeding uit, om het even in welke mate de uitvoering van de overeenkomst erdoor wordt beïnvloed.
6.3 Indien ML bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is ML gerechtigd het reeds geleverde cq leverbare deel te factureren en is de klant gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.
6.4. Overmacht omvat onder andere, doch niet uitsluitend: vertraging of uitblijven van leveringen van leveranciers van ML, tenietgaan van goederen ingevolge machinebreuk, brand, staking, internet-, elektrische-, software- of telecommunicatiestoornissen en fouten of vertragingen door derden veroorzaakt.

7. Intellectuele eigendom
7.1 Alle afbeeldingen, tekeningen, technische omschrijvingen en schema’s of bestekken, verstrekt aan de klant, blijven eigendom van ML en met verbod om deze zonder schriftelijke toestemming van ML geheel of gedeeltelijk te kopiëren of een derde ter inzage te geven.
7.2 Een licentie betreffende software van ML verleent de klant enkel een gebruiksrecht. De klant heeft geen eigendomsrecht betreffende voormelde software en is niet toegelaten de software geheel of gedeeltelijk te copiëren, te wijzigen of te verkopen.

8. Onvermogen
Bij overlijden, faillissement, aanvraag gerechtelijke reorganisatie of ontbinding van de klant, heeft ML het recht de overeenkomst onmiddellijk te verbreken, zonder enige vergoeding verschuldigd te zijn.

9. Toepasselijk recht – bevoegde rechtbank
De contractuele relatie tussen ML en de klant wordt beheerst door het Belgisch Recht. In geval van betwisting zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen bevoegd.
Algemene voorwaarden van toepassing op verhuring en ter beschikking stelling

10.1 De klant is verplicht alle goederen bij levering c.q. ter beschikking stelling te controleren op volledigheid, conditie en werking; de goederen worden geacht in perfecte staat en naar behoren functionerend te zijn, indien bij levering c.q. ter beschikking stelling geen opmerkingen worden gemaakt door de klant.
10.2 De klant is aansprakelijk voor alle schade, verlies of diefstal van de goederen, vervangingsschade inbegrepen, door welke oorzaak ook ontstaan, tijdens de duur van de verhuring /ter beschikkingstelling.
10.3 Ingeval verlies of diefstal bij verhuring bedraagt de schadevergoeding forfaitair 85 % van de nieuw aankoopwaarde van de goederen.
10.4 Bij verhuring is de klant volledig verantwoordelijk voor de goederen en dient zelf zorg te dragen voor de verzekering en adequaat beheer ervan.
10.5 Het is de klant niet toegestaan de goederen aan derden onder te verhuren, uit te lenen of op andere wijze feitelijk af te staan, behoudens mits uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van ML.
10.6 De klant wordt geacht opdracht te hebben gegeven tot ophaling van de goederen na afloop van de periode van ter beschikkingstelling/verhuur.
Algemene voorwaarden van toepassing op verkoop:

11.1 De totaalprijs van de aanvaarde prijsaanbieding is betaalbaar als volgt: een voorschot ten belope van … % bij de aanvaarding van de prijsaanbieding, … % bij aanvang productie en … % bij ophaling van de goederen. De klant zal voor elke verschuldigde betaling een afzonderlijke factuur ontvangen.
11.2 De geleverde goederen blijven eigendom van ML tot bij betaling van de volledige verkoopprijs, vermeerderd met eventuele kosten en interesten. Het risico gaat over op de klant op het moment dat de goederen de magazijnen of kantoren van ML verlaten.
11.3 Vervoer en andere bijkomende kosten zijn steeds ten laste van de klant, tenzij uitdrukkelijk anders werd overeengekomen.
11.4 De klant behoort de goederen bij ophaling onmiddellijk na te kijken. Klachten betreffende niet-conformiteit en zichtbare gebreken zijn enkel geldig indien ze per aangetekend schrijven gebeuren, binnen de vierentwintig uur na ophaling.
11.5 Een eventuele vordering op grond van verborgen gebreken dient door de klant te worden gesteld per aangetekend schrijven binnen één week na de ontdekking van het verborgen gebrek.
11.6 Behoudens andersluidende wettelijke bepaling wordt de garantie beperkt tot de garantiebepalingen die ML contractueel heeft onderschreven.    Ten aanzien van goederen geproduceerd door derden, is de garantie steeds beperkt tot de garantie verstrekt door de fabrikant.  De garantie heeft uitsluitend betrekking op de materialen en stukken, met uitsluiting van werkuren. De garantie vervalt indien het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van de goederen of wanneer de klant of derden wijzigingen hebben aangebracht aan de goederen.
11.7 Behalve ingeval van verborgen gebreken, neemt ML geen goederen terug, annuleert geen geplaatste bestellingen en ruilt geen goederen om op vraag van de klant.




De overeenkomst met Mobile Locker, waarop uitsluitend Belgisch Recht van toepassing, komt tot stand zodra de gebruiker de locker in gebruik heeft genomen. De gebruiker is verplicht zich te houden aan de schriftelijke en/of mondelinge gebruiksinstructies met betrekking tot de lockers.

Er mogen in de lockers geen waardevolle, gevaarlijke of schadelijke voorwerpen worden opgeslagen. Mobile Locker is geenszins verantwoordelijk voor de inhoud van de locker, noch voor de bewaking ervan.

Het gebruik van een locker geschiedt altijd op eigen risico; Mobile Locker kan niet aansprakelijk gesteld worden voor diefstal en/of schade, behoudens ingeval van opzet of bedrog in hoofde van Mobile Locker. Indien bij definitieve gerechtelijke uitspraak geoordeeld zou worden dat Mobile Locker aansprakelijk is voor schade/diefstal, dan is de aansprakelijkheid van Mobile Locker beperkt tot de terugbetaling van het bedrag dat de klant verschuldigd is aan Mobile Locker ingevolge het gebruik van de lockers.

Na het verstrijken van de gebruiksperiode worden de lockers geledigd en wordt de inhoud bewaard door Mobile Locker. Indien de inhoud niet opgeëist wordt middels voorlegging van een geldig identiteitsbewijs en een omschrijving van de inhoud binnen de periode van één week, dan wordt de inhoud overhandigd aan de politie of bijgehouden door Mobile Locker gedurende 1 maand.



KBO 0643 621 922

Liersebaan 74, 2240 Zandhoven